Safari4.0.4でYahooのHPが開かない

OS10.6.3をクリーンインストールしています。Safariのバージョンは4.0.4です。


Yahoo! Japan のHPをポータルにしたいのですが、真っ白い画面になります。


Safariのプルダンメニューから指定すると、HPは開きますが、縦に3分割した表示の右側が現れません。


JPEGの画像も不完全な表示です。


上の方にあるログインの表示から自分のアカウントへ入ろうとすると、


「ページを開けません。ページ“https://login.yahoo.co.jp/config/login?”を開けません。サーバ“login.yahoo.co.jp”にセキュリティ保護された接続を確立できません。」


というメッセージがでて、自分のアカウントに入ることができません。


AppleのHPもフォントは何の変更もしていないのに、文字化け、画像のモザイク状態が起きています。


アップルメニューからソフトのアップデートを試みても、


「ダウンロード中にエラーが起きました。選択したアップデーアとの一部を保存できませんでした。 このアップデートを検証できませんでした。ダウンロード中に破損した可能性があります。次回ソフトウェアアップデートを実行したときに、このアップデートをもう一度ダウンロードして検証します。」


という表示になり、アップデートできません。


以上の場合は、OS、それともSafariが破損しているのでしょうか?

Mac mini, Mac OS X (10.6.3)

投稿日 2013/02/23 08:55

返信
返信: 9

2013/02/24 04:02 blackbird0728 への返信

OSX 10.6.3やSafari 4.0.4を使う理由がなければ、OSX10.6.8とSafari5.1.7へアップデートすると共に、提供されているセキュリティーアップデート全てを適用して下さい。


適用後、同じ問題が再現される場合は、Safariの機能拡張を全てオフにして、表示されないかどうか、確認して下さい。


ちなみに、OSX 10.6.8, Firefox 19.0, Safari 5.1.7環境でも、Y!オークションの画像の一部が途中までしか表示されないことは確認しています。

#あまり気にはしませんけど。

2013/02/24 04:22 たくろう への返信

アドバイスありがとうございます。


アップデートもできないのですが(前述)、WINDOWS経由でパッチをダウンロードする方法があるのでしょうか?


回線はつながっています(winで確認済み)。


本日、アップルのサポートに電話をしたところ、「ハードが壊れていますね」と言われました。

2013/02/24 04:47 blackbird0728 への返信

> アップデートもできないのですが(前述)、WINDOWS経由でパッチをダウンロードする方法があるのでしょうか?


Mac OS X v10.6.8 統合アップデート v1.1

をダウンロードして問題のMacに当てればよいのでは?

統合アップデートは10.6.4、10.6.5、10.6.6、10.6.7 の各段階であります。10.6.8 にしたいなら、10.6.8 の統合アップデートを当てればよいのですが(途中のは当てる必要なし。最終のだけ当てればよい)。

ダウンロードは、問題のMac(必要なら別のブラウザを使うなど)でやってもよいし、windowsなど他のパソコンでやっても構いません。

でも、ソフトウェアアップデートも出来ないというのは、正常にインストール出来ているとは思えません。アップデートもうまく当てられない可能性が強いです。もう一度フォーマットしてインストールし直してみると化した方がよいと思います。統合アップデートだけ当てればよいという訳ではないので(統合アップデートに含まれない他の諸々のアップデートもある)、ソフトウェアアップデートが正常に動かないというのは、正常に使うためには、ほとんど致命傷です。


> 「ハードが壊れていますね」と言われました。


Apple Hardware Test をかけてみては?

2013/02/24 04:49 blackbird0728 への返信

本日、アップルのサポートに電話をしたところ、「ハードが壊れていますね」と言われました。

サポートに対してのどのような報告を行った後にそのような解答が出たのかを書いてもらえるとヒントになるかも。その結論が出るにあたっての経由はblackbird0728さんしか把握していませんのでこの件に関してはなんともアドバイスが難しいですね。


ソフトウェアアップデートができない状況は普通はあまりありません。使用しているプロパイダやルータの詳細を書いてもらえるとヒントになるかも。

また外付けHDDにOSをインストールして動作確認を行ってみてはどうでしょうか。

2013/02/24 05:00 blackbird0728 への返信

「ページを開けません。ページ “ https://login.yahoo.co.jp/config/login? ” を開けません。サーバ“login.yahoo.co.jp”にセキュリティ保護された接続を確立できません。」


念のため確認ですが、ペアレンタルコントロールは使用していませんか?

Safariで「セキュリティ保護された接続を確立できません」が表示される。ペアレンタルコントロール設定のせい?: Apple サポートコミュニティ


心当たりがないようであれば、とりあえずセーフモードと新規ユーザアカウントでログインした状態で動作確認をしてみるといいかと思います。

2013/02/24 05:45 はに への返信

親切なアドバイスありがとうございます。


クリーンインストールは2回やってみました。

結果はだめでした。


購入したところの前オーナーに連絡したら、

マザーボードを交換してくれるとのことです。

それにかけてみます。


>Apple Hardware Test をかけてみては?


その方法を忘れていました。

戻ってきてまだ、不具合があるようならやってみます。

2013/02/24 06:03 やすどん への返信

アップルのサポートでは「受付番号416691428」にて管理しているそうです。

何をどうやったかというのは私には難しすぎて、具体的に列記できません。


単純に言えばOSのクリーンインストール、ネット設定で無線LANを切って、イーサーネットに接続。

DNSが正常に記述されていることを確認。当方はすべて有線LANなので、

ハブまでは信号が点滅していることを確認。


プロバーダーはBBエキサイト、回線はNTTのBフレッツ、ルーターはRT200KIです。


アップルのサポート前に、BBエキサイトのサポートにも電話をかけましたが、

上記のようなことをやって、「うちでは分かりません。アップルに連絡して下さい」と言われました。


私の感覚ではネット回線の方は問題がないみたいです。WINはつながっています。


>また外付けHDDにOSをインストールして動作確認を行ってみてはどうでしょうか。


これも、前オーナーから戻ってきたら試してみたいと思います。

2013/02/24 06:12 HAL への返信

アドバイスありがとうございます。


ペアレントコントロールはやっていません。

クリーンインストールして即、サファリを起動しているので、

ペアレントコントロールの設定には何も触っていません。


>とりあえずセーフモードと新規ユーザアカウントでログインした状態で動作確認をしてみるといいかと思います。


Macにもセーフモードの用意があるのですね。試してみたいと思います。

2013/03/03 05:46 blackbird0728 への返信

結果報告が遅くなって済みません。

結局、マザーボード(Macではロジックボードというのですね)を交換してすっかりよくなりました。

ハードが壊れていては、なんともいかんしがたいことでした。

アドバイスありがとうございました。

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