Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ホームシェアリングが出来ない。

itunes11にてホームシェアリングをうまいこと行きません。助けてください。

当方、windows7、itunes11、iPhone4S(iOS6.1.2)、appleTV所持しています。



ホームシェアリングを利用したいのですがうまくいきません。

まず、iphoneのremoteアプリとappleTVはうまく接続出来ています。

しかし、パソコン内のitunesも「ホームシェアリング入」にしているのにremoteアプリにも、appleTVにも認識されないのです。(ホームシェアリングを切にする(私のアカウント)となっているので正しいですよね?)

iphone再起動、appleTV再起動、itunes再起動、itunes再インストール、パソコンiphone共に無線を切断してから接続し直すなどは試しました。

ファイアウォールも無効化してやってみましたが何も変わりませんでした。

診断をすると「iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっています」と表示されています。



bonjourもきちんと動いているようです。

ちなみにiphone、パソコン、appleTV共に同じ無線環境にいます。ipアドレスも最後が違うだけで同じです。(xxx.xxx.x.○の○の部分のみ違います。)



ちなみにremoteアプリからitunesライブラリを追加しようとしてもデバイスが表示されません…。ケーブルで繋ぐとデバイスは表示されますがパスコード入力画面にはなりません。

主人のmacは通常通りappleTVと接続できているようです。

何がおかしいのでしょう…。ネットで出ている情報ほぼすべてやっているつもりです。


ちなみにですが、再インストールして起動した時に変でした。

「ファイル、編集、表示…。」などの項目がなく、曲も少ししか入っていなかったんです。ただその時は確かにremoteアプリに私のitunesがありました。

曲がなくなったので、xボタンを押したあと再起動したらitunesはいつもの画面になりましたが、今度はホームシェアリングができなくなっていました。

iPhone 4S, iOS 6.1.2

投稿日 2013/02/24 17:18

返信
返信: 17

2013/02/24 18:39 前髪の下まゆげ への返信

前髪の下まゆげ さんによる書き込み:


ファイアウォールも無効化してやってみましたが何も変わりませんでした。

診断をすると「iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっています」と表示されています。

Windowsのファイアウォール以外に、セキュリティソフト(ウィルス対策ソフトやファイアウォールソフト)がインストールされていませんか?

2013/02/24 19:00 前髪の下まゆげ への返信

前髪の下まゆげ さんによる書き込み:


セキュリティソフトはMSEを入れていますが、itunesのアプリケーションを除外するようにしているはずです。

MSE=Microsoft Security Essentialsですね。

私も同じソフトを使ってますが、何の特別な設定もなく標準設定のままでホームシェアリングが使えてますよ。

ということは、原因は他にありそうですね。



話は変わりますが、

当然すべての機器で同じApple IDでホームシェアリングをオンにしてますよね。

また、ご主人のMacのiTunesに貴女のWindows PCのiTunesライブラリは表示されていますか?

さらにその逆で、貴女のPCにご主人のMacのiTunesライブラリが表示されていますか?

こんな風に...

ユーザがアップロードしたファイル

あるいは、

ユーザがアップロードしたファイル

2013/02/24 21:03 前髪の下まゆげ への返信

同じApple ID(アカウント)同士でないとホームシェアリングできないことはご存知ですよね。


つまり、iPhoneのRemoteアプリ、貴女のWindowsのiTunes、Apple TVのそれぞれに設定しているホームシェアリングのアカウント(Apple ID)は同じである必要がありますが、そうなっていますか?


いいかえれば、ご主人のApple IDではなくて、貴女のApple IDをすべての機器に設定する必要があるということです。

2013/02/24 22:04 前髪の下まゆげ への返信

ん〜、困りましたね。

私の力では原因を見つけられない様です。

申し訳ありません。

最後によろしかったら、パソコンのホームシェアリングの切→入をやりなおしてみていただけませんか?



私の所では、AppleTVもMacもWindowsもうまくホームシェアリングできているのですが...

ユーザがアップロードしたファイル

2013/02/24 22:07 Pajerow への返信

iTunesを再起動し、ホームシェアリングを切って入れ直してみましたがどうにもなりませんでした…。

remoteアプリではApple TVのみきちんと動作するのでパソコンのiTunesが何か不具合を起こしていそうな感じがします。

Apple TVもiTunesを認識してませんので…。


もし何か分かりましたがまた教えて頂けると嬉しいです。

2013/02/24 23:15 Pajerow への返信

私もそのようなチェックが入っています。

WindowsのiTunesでは診断が出来るのですが、その結果にも「ファイアウォールは有効」となっていますのでセキュリティソフトが悪さをしてるわけではなさそうです。


ホームシェアリングも出来ない、remoteで追加も出来ないので困っています…。Appleの電話相談とかやってくれるのでしょうか…


余談ですが、rainmeterを利用しているのですがそういうのは関係ないですよね…?

2013/02/24 23:40 前髪の下まゆげ への返信

余談ですが、rainmeterを利用しているのですがそういうのは関係ないですよね…?

デスクトップカスタマイズツールですよね。関係ないと思うのですが。



こんなページがありました:

うまくホームシェアリングできない!!

パソコン・iTunesとiPod/iPad/iPhone/AppleTVがネット接続できない!!

Wi-Fiアクセスポイントの電源を入れなおしてみたら、接続出来だしたとの事です。

2013/02/24 23:50 Pajerow への返信

ホームシェアリング出来ました!!!また、remoteでライブラリの追加も出来ました!!!


何度もiphoneのwifiオンオフをしていましたが、再度20秒ほど待ってオンにしてみたらポンと出ました!

よかった…。本当にありがとうございます!


でもいったいなんで日中は出来なかったんだろう??

2013/03/08 12:54 前髪の下まゆげ への返信

一度つながりましたが、翌日また繋がらなくなりました。

そのため、appleに電話をして今まで自分が改善のために行った行為を説明すると「今回だけ無償でサポートする」といっていただき計2時間ほど話しました。


しかし、その電話では解決せずもっと上のパソコンにさらに詳しい部署に回され1週間ほど待ちようやく先ほど返事が返って来ました。


色々検索し、調べてもこの解決方法はなかったので皆さんのお役に立てれば嬉しいです。


今回はitunesだけがappleTV、iphoneに接続出来ませんでした。appleTVとiphoneは繋げられたので、その他の症状の場合には意味が無いかもしれません…。


コントロールパネル→ネットワークとインターネット→ネットワークの状態とタスクの表示→アダプターの設定と変更→今接続されているワイヤレスネットワーク接続を右クリしてプロパテイ→そこでインターネットプロコトルバージョン6のチェックを外す→再起動


これで解決しました。

2013/03/08 13:44 前髪の下まゆげ への返信

前髪の下まゆげ さんによる書き込み:


コントロールパネル→ネットワークとインターネット→ネットワークの状態とタスクの表示→アダプターの設定と変更→今接続されているワイヤレスネットワーク接続を右クリしてプロパテイ→そこでインターネットプロコトルバージョン6のチェックを外す→再起動


これで解決しました。

「IPv6を無効にする」ということですね。


ご報告ありがとうございました。

ホームシェアリングが出来ない。

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