【至急でお願いします】iPhone5の付属のイヤホンについて

友達のiPhone5で付属のイヤホンをさしても、

本体から音が出てしまいます

でも、イヤホンはパソコンやウォークマンにさすと

普通に聞こえるので、以上はないと思います

これって、iPhone5のイヤホンをさす部分が故障してると言う事ですよね?

もう、このiPhone5を買ってから1ヶ月たつのですが、

気づいたのは買ってから2,3週間後ぐらいです

これって、取り替えてもらえますかね?

ご回答お待ちしております<m(__)m>

iPhone 5, iOS 6.1.2

投稿日 2013/03/09 00:33

返信
返信: 3

2013/03/09 00:56 慎冴 への返信

一度新しいデバイスとして復元を試してみて下さい。

(必ずバックアップを取ってから行って下さいね)

その状態でヘッドホンジャックに刺しても本体から音が出れば

製品の故障が濃厚です。


復元の方法は下記URLをご確認下さい。

iTunes:iOS ソフトウェアの復元


修理の手続きは下記URLから行えます。

Apple サポートおよび修理サービス(iPhone)


余談ですが、タイトルに至急!とか書いちゃうと「知らねーよ!」と思う人もいるので

書かない方が良いですよ😉

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