有料のアプリを購入できない
こんにちは
ipadで有料のアプリを購入しようとすると、お支払い情報が必要です と何回も表示されて 次に進めません。
又、Appl ID の残高が表示されてません。
無料のアプリは、ダウンロードしてるんですが、有料のアプリは一度も購入してません。
クレジットカードは、使っていません。(なしを選択してます)
説明、下手ですみません。
どなたかわかる方 教えてください。
お願いしますm(._.)m
iPad
コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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こんにちは
ipadで有料のアプリを購入しようとすると、お支払い情報が必要です と何回も表示されて 次に進めません。
又、Appl ID の残高が表示されてません。
無料のアプリは、ダウンロードしてるんですが、有料のアプリは一度も購入してません。
クレジットカードは、使っていません。(なしを選択してます)
説明、下手ですみません。
どなたかわかる方 教えてください。
お願いしますm(._.)m
iPad
有料のアプリを購入するには、クレジットカードまたはiTunesカードなどの支払い情報を登録する必要がありますが、それをしていないのでは?
有料のアプリを購入するには、クレジットカードまたはiTunesカードなどの支払い情報を登録する必要がありますが、それをしていないのでは?
早速ありがとうございます!
app storeと言うカードで 登録してます。
iTunes Storeに登録された、Apple IDのアカウント情報> 支払い方法 を確認して下さい。
iOS6.xの場合、
・設定> iTunes Store/App Store> Apple ID をタップ
・Apple IDを表示
・(パスワードを入力)
・アカウント> お支払い情報> お支払い方法の種類
で確認できます。
「クレジットカード払い」、もしくは「なし」を選択していますか?
(追記)
iTunes Store:アカウント情報の変更
http://support.apple.com/kb/HT1918?viewlocale=ja_JP
iTunes Store:利用可能な支払い方法
http://support.apple.com/kb/HT5552?viewlocale=ja_JP
iTunes Store:iTunes Store で購入したものの請求方法
返信ありがとうございます!
App store と言うカードとiTunesカード の二つを登録したら、見事 購入できました‼
すでに問題が解決したので、ここから先は余談になりますが、
http://store.apple.com/jp/browse/home/giftcards/itunes/gallery
にある音符マークとアプリマークの2種類のiTunesカードを最近、購入されたのでしょうか?
はい!
さようでございます(^-^)/
アプリマークのiTunes Cardの詳しい説明を読むと、
製品の詳細
※iTunes Cardはメール便でお送りします。
iTunes Cardはあらゆるエンターテイメントをいろいろ楽しみたい人にぴったりです。それぞれのカードには好きな音楽、映画、ゲーム、アプリケーションのダウン ロードに使えるコードがついていて、もらった人はそれらのアイテムを自分のiPad、iPhone、iPod、Mac、Windowsパソコンで楽しめま す。音楽をCDにすることもできます。(一部、特定のデバイスに対応しないコンテンツやアプリケーションもあります)
- 3,000円分の曲などのコンテンツを購入してダウンロードできます。
- このカードでiTunes StoreやApp Store、Mac App Storeのアカウントにチャージできます。
- ダウンロードしたコンテンツはiPad、iPhone、iPod、Mac、Windowsパソコンで再生、使用できます。(一部、特定のデバイスに対応しないコンテンツやアプリケーションもあります)
と記載されています。
以前、iTunes CardとApp Store Cardという2種類の名称で発行されていましたが、いずれもiTunes Storeで楽曲も購入できたはずです。
二枚のカードで積み増したクレジット残高が、正しく表示されているか確認して下さいね。
(追記)こちらのブログ記事で、昔のデザインと名称が確認できます。
すみません…
あの…二枚のカードで積み増したクレジット残高って、二枚のカードの金額を足した金額でしょうか??
ええ、その通りです。
3000円と5000円のカードのコードを入力したなら、8000円分のクレジット残高が表示されているはずです。
無論、アプリや楽曲を購入すれば、その支払い分だけクレジット残高が目減りしますけど。
5000円のカードと5000円のカードを購入したんですが、5000円分しか表示されてなかったです…
おかしいですか…;_;
念のため、もう一度、それぞれのコードをiTunes Storeの「iTunes Card/コードを使う」で入力して下さい。
すくなくとも、片方(おそらく音符マークのカードのコード)は使用済みと表示されるはずです。
(余談)コードをカメラで読み取り入力するアプリもあります。
返信、遅れてすみません(´・_・`)
はい!
使用済みです と表示されました‼
ご自身で購入した未使用カードを登録したはずなのに、1枚分しかクレジット残高に反映されていない、ということ、了解しました。
一度、Apple サポート iTunes Store担当に相談した方がよいかも知れません。
有料のアプリを購入できない