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au iphone5 LTE-3Gへの自動切替不可解決方法

この問題で購入当初から悩んでましたが

解決方法を発見しました


この問題で悩んでる方

ぜひお試しください


設定 ➡ 一般 ➡ モバイルデータ通信 ➡ オン ➡ ローミング ➡ 音声通話のみ


にすると問題なくLTEと3G切替を自動で行います


周りはLTEなのに自分だけ3Gなんて事があったのは

この設定の為だと思われます

iPhone 5, iOS 6.1, au iphone5 LTE-3Gへの自動切替不可について解決策発見?

投稿日 2013/04/02 10:50

返信
返信: 16

2013/04/03 22:55 molissy への返信

初めまして!

僕もこの件で悩んでいた1人です。

nanoSIM交換、先日は本体を交換し、iCloudで復元したのですが同様でした。

たった今、設定をしてみたらG3からLTEにあっさりと切り替わりました。

これってバグですかね?

ちょっとこれで様子見てみます。

2013/04/04 00:05 ユキタク への返信

これってバグですかね?

通常はデフォルトで

設定 ➡ 一般 ➡ モバイルデータ通信 ➡ オン ➡ ローミング ➡ 音声通話のみ

になると思います。

どのような設定にしている時に不具合が出ましたか?。それを書いてもらえればヒントになるかも。

2013/04/04 01:03 ユキタク への返信

私もsim交換1回、端末交換2回

改善見られずで悩んでいたんですが

改善しました


Apple側もキャリア側も

これで改善する事を把握していないので

バグなのかもしれません

しかしながら

これをOFFにしたらLTEに切替変わらない物なのかは

どうなんでしょうかね??

2013/04/04 22:34 molissy への返信

昼までLTEを掴んで快適でした。

でもね、これって完全復旧じゃないですよね。

昼休みに音声ローミングをOFFにしてやりました、気がつけば3Gのまま。

帰宅して、今も3Gのまま。


長男が32GB持ってるので、今朝音声ローミングをOFFにしたんです。

で、帰宅して2台並べて近所を移動してみたのですが、自宅のwi-fiが切れると息子の32GBはちゃんとLTEになるんです。

当然、僕の64GBは3Gのまま。


一つ気になる点が。

64GBのモバイルデータ通信のローミングは3項目に対して32GBは一番下にあります。

molissyのはひょっとして64GBではないですか?

64GBだけ、こんな奇妙な現象が出てるのかな??と思ったりもしています。


今日、auに電話してみましたが、親身になってくれません。

やはり、少数意見は無視なのでしょうね。

2013/04/04 23:24 ユキタク への返信

>昼休みに音声ローミングをOFFにしてやりました、気がつけば3Gのまま


音声ローミングonで使ったらいいのではないでしょうか?


>molissyのはひょっとして64GBではないですか?

64GBだけ、こんな奇妙な現象が出てるのかな??と思ったりもしています。


64Gです

ちなみに私の周りの問題なくLTE掴んでいた人達は

みんなonでした


他の方かもおっしゃってますが

デフォルトではonとの事なので

onで使用するのがいいとともいまよ

この事象をメーカーは把握してないので理由はわからないと思いますよ


auよりAppleに問い合わせするのがいいと思います

2013/04/05 12:36 molissy への返信

昨年11月に32GB白を購入以来、同じ問題に悩まされていました。

同時に購入した夫の32GB黒は、同じ場所にいてもLTEに切り替わるのに自分のは3Gのままで気が付きました。


auに相談してsimカードを交換、PRLの更新、

appleに相談して、復元等こころみましたが効果なし。


結局昨年12月末に本体交換となりました。


某掲示板で、ローミングonの事はみかけたのですが、最初からonになっていたので解決にいたらず。

自分の場合は、機内モードのオンオフ等ではきりかわらず、本体のリセットしか方法がありませんでした。

一端LTEをつかんでも、一度でも3Gにかわるとそのままでした。


本体交換後は、夫のものより切り替わりは遅いように思いますが、ちゃんとLTEに自動で切り替わるようになりました。

ダメな時もありますが、機内モードのオンオフで対処できるようになったのでよしとしています。(頻度は激減)


appleのジーニアスバーでの交換となりましたが、ジーニアスバーの方はこの問題について把握されていないようでした(昨年12月末の時点で)


appleのシニアアドバイザーの方と色々相談した時点では、シニアアドバイザーの方にはうまくLTEに切り替わらないという問題はあがってきていて把握しているとおっしゃっていました。

これといった対処方法はないので本体交換をオススメしますと言われました。(sim交換や復元等やれることは試した後なので)


ただ、個体差によるものが大きいという感じなので、本体交換しても改善されない場合もあるし、その時は再度交換してくれるということでした。


蛇足ながら、ローミングをオフにすると、私の本体交換されたものではLTEに自動で切り替わらなくなります。

2013/04/05 21:01 molissy への返信

本日、auの責任者よりTELがありました。

結論から言えば、もう一度本体交換し、復元する前にLTEの自動切換えが可能か否かチェックして欲しいとのこと。


僕も、1回目の本体交換で迷うことなく、iCloudから復元しちゃたんですね。

appleからauに対してはブラックBOXの部分が多すぎて解析が不可能とのことでした。

auの言い分としては、アプリの競合など不具合が出ているかも。


僕の場合は息子(SBからauに乗り換え)がサインインした、iTunseに接続したもんだから沢山息子のアプリがインストールされた経緯があったのです、当然アップデートの際には息子のappleIDを求められます。そういう、アプリの影響で不具合が出てる可能性もあります。


2回目の交換では以下のことをやってみようと思っています。

本体はローミングはOFF以外はデフォルト。

appleIDを新規所得してアプリインストール。

連絡先は手動で入力する。

とにかく、今の保存データを使わずに元に戻そうと検討しています。


また、結果を報告したいと思います。

2013/04/05 21:07 m-pipi への返信

こんばんは。

僕と同じ症状の方がいらして、変な話ですがほっとしています。


的外れなことかも知れませんが。

まあ、聞いてください。


iTunseのPCはそれぞれ別でしょうか?

別なら以下は無視して下さい。


もし、共用PCの場合。

appleIDってご主人さんと別ですよね?

iTunseで接続する時、ちゃんとappleIDをご自身のIDでサインインしてから接続されていますか?

ご主人がサインインしたまま、接続しちゃってご主人のアプリがインストールされたことってないですか?


僕が同じことやっちゃてるので、もし同じことをされてたならと思いまして。

2013/04/05 21:18 やすどん への返信

そこに拘っているのではありません。

auの技術者もローミングOFFにしても、LTEの自動切換えはできると断言しています。


息子の32GBもローミングOFFでも正常に自動切換えできています。


LTEの切り替えに関連性のない機能のOFF、ONで自動でつながらないという現象が我慢できないだけですよ。


僕のiPhone5は正常な動作をしていない、ここに拘っているのです。


appleの保障にも加入しているので、気が済むまでいろいろやってみます。

2013/04/05 21:23 ユキタク への返信

そういう事ですか。了承しました。

てっきり日常的に電話を使用するにおいてローミングをオフにしなければいけない(もしくはローミングオフの方がメリットが有る)ような状況が存在するのかと思った次第です。

2013/04/05 22:15 ユキタク への返信

こんばんは。

私も、何故自分のだけうまく切り替わらないのだろうとネットで情報を捜していたとき、同じ問題を抱えている方を見つけた時にはほっとしました。(夫のだけ正常に動作しているのをみるにつけ、悔しかったです (^^;;


夫と私は、それぞれ自分のPC(夫はwin機、私はMac)から、それぞれのapple ID でサインインしています。


本体交換の際に、ジーニアスバーの方が、電話とezwebのメール設定のみをしてくれ、その場で、LTEになることを確認しました。


母艦である macが10.6なので、復元はiTunesから行いました。


前のものと本体交換後のものと、アプリ等は全く同じままです。


交換後、二度のiOSのアップデートがありましたが、感覚的にLTEへの切り替えは改善されてきている印象です。(根拠はありませんが)


ユキタク様のiPhone、今度は納得いくものと交換になるといいですね。

2013/04/17 19:21 molissy への返信

貴重な情報ありがとうございます。


私の64GBも同じ症状でしたが、早速試したら改善されました。

2月に海外に行った際ローミングをオフにしたあたりから

自動で切り替わることがなくなり、機内モードオンオフで対応してました。


最近自宅にLTEが入るようになり

気になってたので助かりました。

au iphone5 LTE-3Gへの自動切替不可解決方法

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