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手動でバックアップの下の ”今すぐバックアップ”がグレーになっており、作動しません。どこを設定すれば、手動でバックアップが可能になりますか?

手動でバックアップの下の ”今すぐバックアップ”がグレーになっており、作動しません。どこを設定すれば、手動でバックアップが可能になりますか?

iPhone 5, iOS 6.1.3, iTuneはmac 11.0.2 です

投稿日 2013/04/02 11:08

返信
返信: 18

2013/04/02 13:41 やすどん への返信

やすどん様 ありがとうございます。 当方の質問が不十分でした。

やりたい事はiTune を使用し ”このコンピュータにiPhoneのバックアップを取りたい”となります。

手動でバックアップをしたいのですが、”今すぐバックアップ”がグレーになっており、作動しません。

という質問です。

どうか、よろしくお願いします。

2013/04/02 15:16 やすどん への返信

はい、普段同期を取っているiTune になります。

また、バックアップ項目の 手動でバックアップの ”今すぐにバックアップ” の下には ”このコンピュータへの前回のバックアップ:不明 ” と記載されています。


なお、iTune の再起動、Mac の再起動、P-ramのクリアも行いましたが、改善致しません。

という状態でございます。

2013/04/02 15:36 Tom_Sawada への返信

バックアップが壊れているとか。

iTunes の環境設定のデバイスを開けるとバックアップが見えると思います(おかしくなっていて見えないかもしれませんけど)。バックアップ名に日付の入ってないのが見えるなら、これを一旦削除してみてはどうですか?

2013/04/02 17:04 Tom_Sawada への返信

iTunesのバックアップフォルダーのアクセス権がおかしくなっているのかも。

ホームフォルダーのアクセス権の修復をしてみては?

Mac(Lion 以上ですよね?)起動時に、command + r として、復旧ディスクで立ち上げます。ユーティリティメニューからターミナルを実行します。ターミナルで、

resetpassword

とします(最後にリターンキー)。すると、パスワードリセットのGUI画面が出てきます。ここで、自分のアカウントを選択して、ホームのアクセス権の修復をします。

これで、バックアップ出来るようになりませんか?

2013/04/02 17:45 はに への返信

Mac は OS X 10.6.8です。

復旧ディスクで起動ですね。。。。DVDを捜します。。。


ちなみに iTunesのバックアップフォルダーは、どこになりますでしょうか?

/users の 下に Shaed と XXX(私のユーザ名)があります。

XXXのパーミッションは drwxr-xr-x+ 45 XXX XXX となってます。

2013/04/02 20:59 Tom_Sawada への返信

> Mac は OS X 10.6.8


10.6.8 なら、インストールDVD で立ち上げて、ユーティリティを開けると、パスワードリセットユーティリティがありますので、それを実行すれば良いです。


> ちなみに iTunesのバックアップフォルダーは、どこ


~/Library/Application Support/MobileSync/Backup

以下に出来ます。この内部のアクセス権が壊れている為に、うまく読み書きできない可能性があると思います。

2013/04/03 10:21 はに への返信

はに様

有り難うございます。

DVD は捜してみます。


ちなみに、~/Library/Application Support/MobileSync/Backup ですが

drwxr-xr-x 7 XXX XXX 238 8 19 2009 Backup というパーミッションになっていました。

その下には

drwxr-xr-x 51 XXX XXX 1734 8 1 2008 34a0c450d1183b835f3fd59aeb54cffe62d12789

drwxr-xr-x 214 XXX XXX 7276 10 20 2008 497f989380c7aa54dee3d7ff1e972dc726ccd83c

drwxr-xr-x 1743 XXX XXX 59262 9 25 2008 497f989380c7aa54dee3d7ff1e972dc726ccd83c-20080925-121615

drwxr-xr-x 5 XXX XXX 170 7 12 2010 725982988651a1681cfc679681bad7a256218f13

drwxr-xr-x 124 XXX XXX 4216 10 20 2008 7ec3779bc50de6fefbbf0f16c09c0905a676aa85


となっています。古いバックアップが存在しているけど、壊れているのか iTune から認識できていない様です。(もしくは、古いiPhone 3GSとかiPhone 4 のバックアップなので、認識しないのかもしれません)


以上でございます。

2013/04/03 10:49 Tom_Sawada への返信

> 古いバックアップが存在している


古い機種のものであろうと、存在しているなら、古いデバイス名で表示されるはずです。表示されないというのは、やはり、何かおかしいのではないかと思います。

ユーザホームのアクセス権の修復でも改善しないなら、一度、

〜/ライブラリ/Preferences/com.apple.iTunes.plist

を削除してみても良いかもしれません。ミュージックなどのライブラリも影響受けます(特にライブラリーをデフォールトの場所から変えている場合)ので、十分注意してやってみてください(ライブラリ本体をいじらなければ壊れてしまうことはありません)。

2013/04/03 11:04 Tom_Sawada への返信

古いバックアップが存在しているけど、壊れているのか iTune から認識できていない様です。


そういうことなら、iTunesを終了させた状態でBackupフォルダをリネームするなり一旦デスクトップに移動させるなりしてみてください。

下記も参考にするといいと思います。

iOS:iTunes のバックアップに関する問題のトラブルシューティング

手動でバックアップの下の ”今すぐバックアップ”がグレーになっており、作動しません。どこを設定すれば、手動でバックアップが可能になりますか?

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