質問させて頂きます。
先日Appストアでアプリをアップデートしようとしたら、突然パスワードが違うと出て出来なくなってしまいました。
何度も入力しているし確認もしたので間違っているはず無いのですが、何度入力してもできませんでした。
(パスワードを変更しましたが、それでも駄目でした。)
その後、他のアプリを見てもパスワード入力を求められたり(入力しなくても使えますが)不具合のようなものが起きるので困っています。
Appで間違っていると言われたパスワードで、このサイトにはログインできたので、パスワードが間違っていることは無いはずです。
何故アプリがDL・アップデートできなくなってしまったのでしょうか？
原因や改善方法の分かる方に教えて頂けると幸いです。
iPhone 4S, iOS 5
下記のスレッドに同様の症状が出て解決した手順が掲載されています。
iphone5,ipad mini からApp Storeにサインイン出来ない
もし試されていないようでしたら改善するかもしれません。
これでも解決出来ないようであれば、サポートに相談してみるのも良いと思います。
念のためそのアプリを購入した時のApple IDをPC（Mac）のiTunesで確認してみて下さい。
またiOSデバイスではなくPC（Mac）のiTunesでアップデート出来るかどうか試して下さい。
回答ありがとうございます。
ですが私はPCを持っていないので確認ができないのです…。説明不足で申し訳ございません。
やはり、パソコンがないと不具合が起きた時に解決は難しいでしょうか？
困りました…。
iPhoneを購入する時にPCの所持の確認を求められたと思うのですが....。
スタンドアロンでiOSデバイスを使用しても良いですけど、トラブルが起こった時の対処は限定的なものになりますね。
試しにiTunes Store/App Storeから一旦サインアウトしてから再度サインインしてみて下さい。
ひょっとして最近Apple IDの主要メールアドレスの変更をしましたか？。
やすどんさんの回答を参考に、Appストアでサインインのし直しを試させて頂きました。
何故かサインインはできるのですが同じIDとパスワードを使ってもアップデートは出来ないみたいです。
メールアドレスの変更はしていないです。
そこまでPCが重要だとは思いませんでした…。iPhoneだけでは直せないでしょうか。
同じIDとパスワードを使ってもアップデートは出来ないみたいです。
その時にエラーダイアログは何か出ませんか？。
確認ですが、アプリを購入した時のApple IDといまサインインしているApple IDは同じものですよね？。
サインインし直す前からそうなのですが「ID、またはパスワードが違います」と二回連続で表示されます。
IDは一度も変えていないので同じです。
パスワードは先日、この不具合が起き出した時に変更しました。
困りましたね。
駄目元で電源の入れ直しと全ての設定のリセットを行ってみて下さい。
今、どちらも試してみましたが駄目でした…。
Appストアが使えないと不便なので、ずっと直らなかったらお店に行こうと思います。
アドバイスはとても参考になりました。ありがとうございました！
お役に立てずすみません。
ちなみにApp Store＞アップデート＞購入済み では以前に購入したアプリは見えていますか？。
私はiPhoneについて全く詳しくないので、回答を頂いて本当に助かりました…！
そこには「ダウンロード可能な購入済みのアプリはありません」と書いてありましたが多分、有料のアプリを買ったことがないからだと思います。
無料のアプリのアップデートは出てきています。サインインできているのかもよく分かりません…。
焼肉さん、回答ありがとうございます。
スレッドを拝見して試してみたのですが、それでも直りませんでした…。
iPhone4Sだから駄目なのか、壊れているのか分からないので少し心配です。
サポートの方に聞いてみます。URLも教えて頂いてありがとうございました…！
「パスワードが違います」と出るのですが…
