曲の再ダウンロード（ダウンロード失敗後の）ができません
アルバムを購入し、１１曲中３曲でダウンロードが止まってしまいました。
itunes再起動→「購入済み」→「コンピュータに無いアイテム」の８曲（ちゃんと表示されます）を、
「すべてダウンロード」でサインインするんですが、その後ダウンロードが始まってくれません・・・
PC再起動、３時間ほど待ってからもう一回など試したのですが反応しません。
なにか解決策はないのでしょうか・・・困っています。
iPod shuffle, Windows 7
原因が何処にあるか特定したいので、二つの手順試して、その結果を報告して下さい。
１）サインアウト/サインインを実行
iTunes Storeからサインアウト。iTunesの再起動後、iTunes Storeにサインインし、購入済みの項目からダウンロードできないか試して下さい。
２）新しいアカウントで試す
次に、Windows 7に新しいログインアカウントを作成して、此方からログイン。
iTunesを起動し、同じApple IDでサインインして、購入済みの項目からダウンロードできるかどうか、試して下さい。
ダウンロードできれば、元のログインアカウントでiTunesの初期設定ファイルなどに不具合を抱えている可能性があります。
最後に、念のために詳細な使用状況を教えて下さい。
・OS: Windows 7
・iTunes for Winの正確なバージョン番号
＃メニューバー>ヘルプ>バージョン情報で確認できます。
・インストール済みのセキュリティソフトの有無と製品名