Outlook2013でのiCloudコントロールパネルによる同期

Windows7(64bit)のOutlook2013(32bit)でiCloudコントロールパネルを使用した同期を行おうとしています。

しかし、iCloudコントロールパネルを開くと以下のエラーが出て同期ができません。

ユーザがアップロードしたファイル

「今すぐ修復」を選択するとOfficeのクイック修復とオンライン修復が選べます。

しかし、どちらも試してみましたが相変わらずエラーが出たままです。


iCloud Outlook Add-inは有効にしてあります。


ちなみに、このOutlook2013は先日、アップグレード優待で2010からアップグレードしたもので、

2010を使用していた時には問題なく同期が行われていました。

ただ、以前Preview版のOutlook2013を使用したときにも同期を試みて失敗したため、

2010を使用し続けていたという経緯はあります。

なお、現在2010はアンインストールしています。


2013でも問題なく使えるという報告を何件か目にしていたのですが、

そもそも実際に2013で使用することは可能なのでしょうか?

また、可能であれば以上のような現象に対しどのような対処が必要でしょうか?


ご回答よろしくお願いします。

iCloud-OTHER, Windows 7

投稿日 2013/04/21 17:00

返信
返信: 1

2013/04/23 04:20 fuji_02 への返信

私も同じエラーが出ていました。

Win8 64bit + outlook2013 32bit で使っていた時は、同期出来ていました。


しかし、オフィス2013のファイルをエクスプローラのプレビューで見ようとすると、4G入れているのにメモリが足りませんとのエラーメッセージが出て、面倒なので、64bit版をインストールし直しました。

すると、プレビューは表示されるようになったが、outlookとicloudの同期が出来なくなりました。

icloudのコントロールパネルのメール、連絡先、カレンダーおよびタスクのチェックボックスがチェックされてなくて、

チェックすると質問者の方と同じエラーが出ていました。


今日、もう一度チェックボックスにチェックを入れるという作業をしたら、同期の手順があって、上のメッセージが出て、修復せずに終了し、再びoutlookを開くと同期出来ていました。

outlookで予定表を変更し、iphoneでも変更されていることを確認しました。


昨日、チェックボックスにチェックを入れようとしたときと、今日とで何も変えていないので

どうして出来たのか分からず、アドバイスが出来ませんが、

Win8 64bit+outlook2013 32bit

Win8 64bit+outlook2013 64bit

どちらの組み合わせも、同期出来ています。


がんばってください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

Outlook2013でのiCloudコントロールパネルによる同期

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。