Windows7でiTunesからネットへ接続できません
Windows7 64bitのPCのiTunesからapple storeへ接続出来ません。
iTunes以外でのインターネットは接続可能です。
Windowsファイヤーウォール、セキュリティソフト、インターネット設定でのブロックは考えにくいです。
iTunesからGracenote Madia Datebaseへの接続も出来ません、
一時的に固まって"HTTP Client Error"というエラーが出ます。
以下はiTunes診断プログラムの結果です。
Microsoft Windows 7 x64 Home Premium Edition Service Pack 1 (Build 7601)
LENOVO 0679
iTunes 11.0.2.26
QuickTime 7.7.3
FairPlay 2.3.31
Apple Application Support 2.3.3
iPod アップデータライブラリ 10.0d2
CD ドライバ 2.2.3.0
CD ドライバ DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 6.1.0.13
Apple Mobile Device Driver 1.64.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote Submit 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45
iTunes シリアル番号 0028BBC00BEF6F98
現在の利用者は管理者ではありません。
現在のローカル日時は 2013-04-29 12:44:58 です。
iTunes はセーフ モードで実行していません。
Webkit の高速コンポジションが有効になっています。
HDCP をサポートしています。
Core Media をサポートしています。
ビデオ ディスプレイ情報
Intel Corporation, Intel(R) HD Graphics
**** 外部プラグイン情報 ****
プラグイン名: Last.fm AudioScrobbler
読み込み済みプラグイン: あり
プラグイン バージョン: 1.0.4
プラグイン ファイル バージョン: 3.0.4.0
プラグイン パス: C:\Program Files (x86)\iTunes\Plug-ins\itw_scrobbler.dll
iPodService 11.0.2.26 (x64)は現在実行中です。
iTunesHelper 11.0.2.26は現在実行中です。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0は現在実行中です。
**** ネットワーク接続テスト ****
ネットワークアダプタの情報
アダプタ名: {E900A1AE-3B5D-42E9-BE55-2504CAE0B867}
説明: Broadcom 802.11n
IP アドレス: 192.168.0.4
サブネットマスク: 255.255.255.0
既定値ゲートウェイ: 192.168.0.1
有効な DHCP: はい
DHCP サーバー: 192.168.0.1
リースの取得日時: Mon Apr 29 12:38:41 2013
リースの有効期限: Mon Apr 29 13:38:41 2013
DNS サーバー: 192.168.0.1
使用可能な接続: LAN 接続
接続中: はい
オンライン: はい
モデムを使用: いいえ
LAN を使用: はい
プロキシを使用: いいえ
ファイアウォールの情報
Windows ファイアウォールはオンです。
iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっています。
アップル Web サイトへの接続に失敗しました。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
ストアに基本接続できませんでした。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
Gracenote サーバーに接続できませんでした。
ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
iTunes Store に最後に接続できたのは 2012-10-25 22:41:05 です。
Lenovo G560-OTHER, Windows 7