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iTunesStoreがエラーコード54と表示され開けません

iTunesStoreに接続しようとしたらエラーコード−54と表示されました対処方法を教えてください

iMac, OS X Mountain Lion (10.8.3)

投稿日 2013/06/03 14:45

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投稿日 2013/06/03 19:25

過去の同じ質問はこちら。

エラー (-54) 表示される


利用環境(特に、セキュリティソフトの有無と製品名)を教えて下さい。


(付記)タイトルは、エラーコード 54、本文は、エラーコード -54、いったいどちらが正しいのでしょうか?

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2013/06/03 19:25 nakazima への返信

過去の同じ質問はこちら。

エラー (-54) 表示される


利用環境(特に、セキュリティソフトの有無と製品名)を教えて下さい。


(付記)タイトルは、エラーコード 54、本文は、エラーコード -54、いったいどちらが正しいのでしょうか?

2013/06/03 19:41 nakazima への返信

解決したとマークされていますが、本当に解決したんですか?

それなら、これにて完了なんですけど。(苦笑)


紹介した過去のディスカッションでは、Indigo社のウイルスバリアが原因だったようです。


まず、試す手順としては、

・Nortonの機能を一時停止する

・Nortonのアンインストールする

これで解決するなら、トラブルの原因はNorton(の設定)と考えられます。


次に、

・Nortonを再インストールして、アップデートの有無を確認

#定義ファイルだけでなく、ソフトウェア本体のアップデートも忘れなく


これで解決しない場合は、設定を自分で修正する必要があります。

・iTunes.appを信頼できるソフトウェアに登録

・apple.com, やitumes.comおよびiTunes.appをFirewallの例外設定(除外設定)に登録

して下さい。

#設定の名前は、ソフトウェア毎に異なるので、それらしい設定を見つけて下さい。

iTunesStoreがエラーコード54と表示され開けません

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