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Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Windows8にituneを入れましたが、動作を停止して、使えません。
どうすれば良いでしようか？
iPhone 4, iOS 4
詳しい情報があればアドバイスがもらえると思います。
１）お使いの Windows 8 は 32ビット版ですか？それとも 64ビット版ですか？
２）インストールした iTunes のバージョンは？また、お使いの OS に合ったものをインストールしましたか？
３）動作を停止した時の状況、画面に表示されたもの等を詳しく教えてください。
64ビットです。
NECのLavie L,第4世代インテルCoreです。
itune11をダウンロードしたつもりなのですが、、、
ituneを開くと、すぐに「動作を停止しました」と表れ、終了してしまいます。
修復して再起動しても、ダメでした、、、
よろしくお願い致します。
64ビットです。
NECのLavie L,第4世代インテルCoreです。
itune11をダウンロードしたつもりなのですが、、、
64 ビット版の Windows 8 ですね。
iTunes 11 は Windows 8 で使用できます。iTunes ダウンロードサイトでは、アクセスしたパソコンの OS をチェックしていますので、64 ビット版がダウンロード＆インストールされたと思います。
粕谷 明 さんのアドバイスにあります＜「iTunesは動作を停止しました」で強制終了の対処法＞を試されてみては如何でしょう。
なぜか、クイックタイムからだと、iTuneに接続できます。
ので、この方法でやって行こうと思います。
＜ なぜか、クイックタイムからだと、iTuneに接続できます。ので、この方法でやって行こうと思います。 ＞
私は Mac がメインマシンなので、iTunes for Windows の使用は Windows 8 が初めてになります。
Windows 8 に iTunes 11 をインストールした状態では、バックグラウンドで QuickTime モジュールが動いているのは間違い無いと思うのですが、普通に QuickTime を起動することはできないと思うのです。と言いますのは、すべてのアプリを表示させても、検索をかけても、コントロールパネルからインストールされたプログラムの一覧を表示させても iTunes は表示されますが QuickTime は表示されません。勿論、単体アプリケーションとして QuickTime 7 （ Windows 版ですと Ver. 7.7.4 ですか）がありますが、Mac の経験から考えますと iTunes のバックグラウンドで動いているのは QuickTime X であり別物だと思うのですが ... クイックタイムから iTunes に接続できるというのが、「このクイックタイムはどこから出てきたのだろう？」と不思議なのです。他の Windows 8 環境を確認したわけではありませんので、私の環境に問題がある可能性もありますが。
iTuneをダウンロードしたら、Quick Timeも表れて、これも入れるものと、何も考えずにダウンロードしました。
Ver.7.7.4です。
Apple関係を一度アンインストールしようと、いじっていたら、Quick Time PlayerからiTunesにつながりました。
詳しい事は、わかりませんが、先ほどiTunesを確認したら、きちんと繋がりました。
Quick Timeを先に作動させれば良かったのかもしれません。
とにかく、解決して良かったです。
アドバイスを色々と参考にさせて頂き、ありがとうございました。
そういうことですか。了解しました。
解決して良かったですね。
こんばんは
同じくNEC LaVie LL850/M（OSはWindows8)使ってますが、iTunesを何度もインストールしなおしても「iTunesは動作を停止しました」のメッセージが出ます。
Quick Timeは見当たりません。どうすればいいでしょうか？
＜ Quick Timeは見当たりません。 ＞
Windows 7 以前環境での iTunes については存じませんが、Windows 8 で iTunes をインストールした場合、Quick Time は表示されません。mimi33 さんの場合は iTunes とは別に Quick Time Ver.7.7.4 をインストールしたということです。iTunes そのものは、この Quick Time Ver.7.7.4 が無くても問題無く動きます。私の Windows 8 Pro 環境も iTunes しかインストールしていませんので、Quick Time は見当たりません。でも、iTunes はちゃんと動いています。
で、reskinsdiamond さんの場合ですが、粕谷 明 さんがアドバイス中でリンクを貼ってくれています対処法をやってみては如何でしょうか。これで駄目ならば、mimi33 さんにもアドバイスしましたが、一度工場出荷状態に戻した上で iTunes をインストールされてみては如何でしょうか。
訂正＞時間切れで修正できませんでしたので、ここに修正した文章を新たに上げておきます。
＜ Quick Timeは見当たりません。 ＞
Windows 7 以前の Windows 環境での iTunes については存じませんが、Windows 8 で iTunes をインストールした場合、Quick Time は見当たりません。mimi33 さんのケースでは、iTunes の他に Quick Time Ver.7.7.4 をインストールしたということです。そして、その Quick Time Ver.7.4.4 を起動してみたら iTunes も起動できるようになったということですが、iTunes の裏側で動いている Quick Time X と Quick Time Ver.7.7.4 は別物ですので、なぜそのようになったのかは不明です。私は MacBook Pro に Boot Camp で Windows 8 Pro 環境を構築していますが、iTunes しかインストールしていませんので Quick Time は見当たりません。でも、iTunes はちゃんと動いています。
で、reskinsdiamond さんの場合ですが、粕谷 明 さんのアドバイスのリンク先にある対処法をやってみては如何でしょうか。これで駄目ならば、一度工場出荷状態に戻した上で iTunes をインストールされてみては如何でしょうか。
ご指導ありがとうございます。買った店にもっていって、LANケーブルを繋いだ状態にしたら問題なくiTunesが起動しました。不思議です。
NECの第4世代インテルコアを搭載したモデルで、インターネット回線に接続された状態でiTunesを起動すると症状が出るようです。
根本的解決ではないかも知れませんが、一旦オフライン状態にしてiTunesを起動、その後再度オンラインにするとそれ以降は正常に起動するようです。
ご回答有難うございます。有線LANに繋いだら動くようになりました。
その後、無線LANにしても無事に動いています。
＊ 個人情報を削除しました。 Apple Inc.
私もNECの2013夏モデルのLL750/Mでこれと同じエラーがおきました。
「WiFiを一旦Offしたらうまくいく。」とうい様な回答が書いてあったのを見つけたのでやってみました。すると、うまくいくいきました。
詳しく説明すると以下の様になります。
WiFiではなく有線ケーブルで接続しても同じエラーは起きたが、その直後に、パソコンの画面の左上に、
(特定のアプリでエラーになるという問題を是正する為のダウンロードを行ないますか？)というメッセージが表示されたので
(する。)としてダウンロードを実行したら、itunesは正常に動作するようになりました。
その後再度WiFiに戻しても正常に動作しています。
itunes Windows8動作停止どうすれば良いですか？
