Mac Pro Early 2009でBluetooth使用不可

Question

yochan03 作成者

レベル 1

8 ポイント

Mac Pro Early 2009でBluetooth使用不可

今日の落雷で、家のブレーカが落ち、その時使用していたMac Proも電源が落ちました。

直接我が家に落ちたわけではないので、ブレーカのスイッチをオンにするだけで、多くの電化製品は元通り動き始めました。

Mac Proも電源を入れたところ、ふつうに起動したのですが、なぜかBluetoothだけアイコンに雷マークが表示されています。マウスカーソルを重ねると「使用不可」とのこと。

いろいろググって、同じような症状の方がたくさんいましたので、SMCリセット、PRAMリセット、Bluetooth関連plistファイルの削除など、考えられることはすべて試しましたが回復しません。

OS（10.8.4）の上書きインストールもやってみましたが、やはりだめです。

気になるのは、Hardware Growlerが、"BRCM2046 Hub"の接続と接続の解除をくり返していることです。

"BRCM2046 Hub"について調べてみると、どうやらBluetooth通信関係を取り仕切っているようで、これのエラーがコンソールに大量に吐かれていることから、こいつがBluetooth使用不可の原因だとにらんでいます。

ところがこの"BRCM2046 Hub"をググってみても、これが故障した場合の対処が書かれている記事は一つも見つけられませんでした。(もちろん英語のサイトも含めてです）

これはハードウェアの故障と考えた方がいいのでしょうか？

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

Mac Pro, OS X Mountain Lion (10.8.4)

投稿日 2013/08/11 06:03

返信

Answer 1

粕谷　明

レベル 7

27,815 ポイント

2017/04/11 19:16 t0mori への返信

ロジックボード上のSMCリセットスイッチでもBRCM2046のエラーが改善しない場合は、Bluetoothモジュールを交換するしかないでしょう。

http://www.vintagecomp.com/shop/shopexd.asp?id=3531

まあ、でも、1年半前の投稿に書いても、投稿主さんは見ていないでしょうけれど。

＊　製品に損害が生じる恐れのある情報が含まれているため、リンクを削除いたしました。Apple Inc.

返信

Answer 2

yochan03 作成者

レベル 1

8 ポイント

2013/08/11 06:08 yochan03 への返信

ちなみに、コンソールに出ているエラー表示は、次のようなものです。

2013/08/11 21:16:50.000 kernel[0]: USBF:	92.644	AppleUSBHubPort[0xffffff804f8c8c00]::FatalError - Port 2 of Hub at 0x5a100000 reported error 0xe00002ed while doing getting port status (4)
2013/08/11 21:16:50.000 kernel[0]: USBF:	92.644	AppleUSBHubPort[0xffffff804f8c8c00]::FatalError - Port 2 of Hub at 0x5a100000 reported error 0xe00002c0 while doing clearing port feature (2)

エラーは、Port 1 -3 まで３つ表示されています。

返信

Answer 3

はに

レベル 9

77,981 ポイント

2013/08/11 06:14 yochan03 への返信

Apple Hardware Test をかけてみては？

雷でブレーカが飛んだということですが、雷の場合は、直接落ちなくても、強い空間電場のために不斉電位が出来ます。これが導線などの両端の間に出るとその導線に強い電流が流れ、その近くのものを壊してしまいます。（メタルの）ランケーブルが屋外に出ているような部分があると、直接落ちてなくても、ネットワークインターフェースを壊してしまうことがあります。なので、直接落ちてないからといっても安心出来ません。

壊れてる場合には、対策といっても、修理（ロジックボード交換）しかないと思いますけど。

返信

Answer 4

yochan03 作成者

レベル 1

8 ポイント

2013/08/11 14:56 はにへの返信

Apple Hardware Testですが、かけてみたものの。全体の４／５位まで進んだところで止まってしまい、先に進めません。

障害があるためなのかどうか、初めてなものでよくわからないのですが、今日仕事から帰宅したら、もう一度試してみます。

ありがとうございました。

返信

Answer 5

yochan03 作成者

レベル 1

8 ポイント

2013/08/12 07:37 yochan03 への返信

今日も雷雨でしたが、私が住む地域は停電になってしまいました。

Hardware Testは２度目を試せていませんが、とりあえずPlanex BT-Micro4というドングルを買ってきて、取り付けました。

PlanexのWebページでは、Mountain Lionには対応していないと書かれていましたが、安価で、しかも動作報告もあったので試してみました。

結果的には、良好に動作しています。

キーボードもマウスもトラックパッドも､Bluetoothでまた使えるようになりました。

根本的には解決していないのですが。

Hardware Growlerは相変わらず、"BRCM2046 Hub"の接続と解除を交互に表示し続けています。

近いうちにGenius Barに持ち込まないといけないのかも知れません。

ロジックボード交換となると高く付きますね。

整備済Mac Proでも買った方がいいかもしれませんね。

新しいMac Proは微妙ですし。

返信

Answer 6

t0mori

レベル 1

15 ポイント

2014/03/13 14:26 yochan03 への返信

既に解決済みかも知れませんが、私も同機種な物で一言。

仕事場の環境が帯電しやすく、何度か静電気の影響でBluetoothが使用不可になりました。うちの場合は、電源を抜いてマザーボードのSMCリセットスイッチを5秒間押す事で、解決してます。

ネットで画像を漁ってみたのですが、分かりやすい絵が見当たらず……。PCI-Exスロットの左、グラボの上、内蔵ボタン電池があると思いますが、その左横辺りにあります。

返信