Apple TVのアクティベーションができない
中近東のカタールに住んでいます。ホテルが経営するサービスアパートメントに住んでいまして、インターネットはLANケーブルを使ってホテルのインターネットプロバイダー(NTTドコモさんのIntratouch)に接続しています。PCはiMac、ホテルの有線LANにApple Extreemを接続して、Wifi環境を室内に作っています。そして2013年7月にApple TVの3rdジェネレーション(黒いボックス)を購入。
しかしながら、箱から取り出してセッティングを開始したところ、言語設定→Wifiネットワーク選択(独自のExtreemネットワーク)を選択したこところで、次の画面の「アクティベート中」がいつまでたっても完了しません。
しびれをきらして、menuボタンを押すと、「日付と時刻の設定中」になりましたが、これも完了しません。これまた「menu」ボタンでスキップすると、ホームシェアリングという画面になり2つのアイコン(「コンピュータ」と「設定」)だけが表示されます。
Appleのサポートセンターの話では、きちんと接続が完了していれば、Youtubeなどその他のアイコンが表示されるはずだそうです。
次にコンピューターのアイコンをクリックすると「ホームシェアリングの設定」画面になりますが、Apple IDを受付ません。
「設定」の画面に戻り、「一般」>「情報」を見ると、IPアドレスの情報が、iMacのIPアドレスと違うことが分かりました。これもサポートセンターの話では問題ありそうです。また、ネットワークタイムの情報欄には「スキップしました」の表示が、アクティベーションの欄には「アクティベート不可」の表示が出ていました。
このような症状であるとき、どのようにすれば、アクティベートを成功させることができるかについて、アドバイス頂ければと存じます。
Apple TV (3rd Generation), OS X Mountain Lion (10.8.4)