ipodのリカバリーモードで3004エラーが出る
ipod touch 5をiOS7へアップデートしたところ、リカバリーモードになりました。
その後PCとiPODをつなぎ直してリカバリーをすると、
"iPODを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(3004)"とエラーが出ます。
何度試しても同じエラーが出ます。
環境はWin7pro 64bitで、itunesのバージョンは最新の11です。
どなたか解決方法をご存知でしたらご教授ください。
iPod touch, Windows 7
ipod touch 5をiOS7へアップデートしたところ、リカバリーモードになりました。
その後PCとiPODをつなぎ直してリカバリーをすると、
"iPODを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(3004)"とエラーが出ます。
何度試しても同じエラーが出ます。
環境はWin7pro 64bitで、itunesのバージョンは最新の11です。
どなたか解決方法をご存知でしたらご教授ください。
iPod touch, Windows 7
復元時のエラー3004で検索してみたら
http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ja_JP#error3004
「ネットワーク接続またはダウンロードのエラー」の項目に
エラー 3000 ~ 3999 (3004、3013、3018、3164、3194 など):3000 番台のエラーコードは通常、iTunes がポート 80 または 443 でアップデートサーバ (gs.apple.com) と通信できないことを意味します。
•最新バージョンの iTunes にアップデートします。
•コンピュータの日付と時刻が正しいか確認します。
•セキュリティソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアがポート 80 または 443、または gs.apple.com サーバに干渉していないか確認します。
•セキュリティソフトウェアの問題のトラブルシューティング を実行します。多くの場合、他社製のセキュリティソフトウェアをアンインストールすると、これらのエラーが解決します。
•「hosts」ファイル内のエントリによって、gs.apple.com へのリクエストがリダイレクトされていることがあります (上記の「iOS ソフトウェアアップデートサーバ gs.apple.com と通信できない」を参照してください)。
•インターネットのプロキシ設定が原因で問題が発生していることがあります。プロキシをお使いの場合は、プロキシを使わないで復元してみます。
動作確認済みのネットワークに接続しているときに復元できるかテストしてみます。
ってかいてあるので記事を参照してみながら試してみたらいかがでしょうか?
レス有難うございます。
本日、PCを再起動してIpodを接続し直したところ、
USBドライバーが再インストールされ復元出来ました。
その後、iOS7へアップグレードもできました。
なぜUSBドライバの再インストールがされたのか不明です。
ipodのリカバリーモードで3004エラーが出る