ios7にアップデートした際に、メールの未読件数が大量に発生しました。
過去に開封済のものが、未読として表示されいている状態です。
(現在、端末上では表示されていないメールです)
すべてダウンロードしなおして既読にするしかないのでしょうか？
何か方法があれば、教えてください。
iPhone 5, iOS 7
POPメールはある端末で読んでも他の端末では既読にはなりません。アカウント削除、再設定ではメールサーバに残っているメールは全て未読になります。
会社の管理者と相談して既読メールはある程度の期間でサーバから削除するようにした方がいいと思いますよ。
ただしサーバから削除したらどの端末からも再読み込みは出来なくなりますから気を付けてください。
Macのメールなら「コマンド＋I」でサーバに有るメールの管理が出来ます。
私も2000件あまりの数字が表示され、大変驚きました。でも、どうにか解決できました。
HALさんのご意見に少し加えさせていただいたものです。
右上の「編集」を選択、左下の「すべてマーク」の次に「開封済みにする」が出たときはご指摘の通りできたアカウントもありました。しかし、「開封済みにする」が出なくて、「フラグ」と「未開封にする」しか表示されないアカウント（gmail や yahoo や hotmail 等）もありました。
試しに、「未開封にする」を選んだ後、もう一度この画面に来ると、「開封済みにする」を選択でき、ようやく私もすべてのアカウントの合計2000件以上のメールの未開封数字を消すことができました。
どのメールアカウントかを書いてもらえればヒントになるかも。
そのアカウントをいったん削除した後に再設定するとどうでしょうか。
会社のメールアカウントをiPhoneで直接受信しております。
POPアカウントになります。
アカウント削除、再設定を行いましたが、状況は変わりませんでした。。
ios７にアップデートしたら、メールの未読が8万件となりました。。
実は私のところでも、同じ状況になりました (^^;
メールボックスを開くと右上に「編集」というのがあるのでそれを選択、左下の「すべてマーク」＞「開封済みにする」を選択してください。それですべてを既読にすることができます。
＞左下の「すべてマーク」＞「開封済みにする」を選択してください。それですべてを既読にすることができます。
これでは、ダウンロード済のものだけが、既読になりました。。。
そうですね。サーバーから削除するしかないですかね。。。
以前のOSの様に、メールの表示件数の設定ってできないんですかね。。。
メールの表示件数の設定がなくなっていますね。ひょっとしたらPOPではなくIMAPを使用してねってことでしょうか。
まぁ、たしかにiOSデバイスの性格からするとIMAPに向いてはいるのですが......。
そうですね、POPではなくIMAPを使用してねってことなんでしょうね・・・・
それぞれのメールアカウントではなく、「全受信」を開き、「編集」から「すべてマーク」で、未開封にして、また「すべてマーク」で既読にすると、一旦未読メールはなくなります。
でも、僕の場合またメールアプリを開くと大量の未読メールの数が表示されます。
この事から、やはりOSの不具合では・・・と思います。
ご参考になれば。
ios７にアップデートしたら、メールの未読が8万件となりました。。
