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メールを受信すると自動ロックせず画面が消えない

iOS7に変更してからメール受信画面が出たまま自動ロックせず受信画面が表示しているため バッテリーの消費が

多くなってしまっています


設定→一般→自動ロック1分で設定はしています


よろしくお願いします

iPhone 5, iOS 7

投稿日 2013/09/20 19:05

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投稿日 2013/10/07 03:47

とりあえず治るまでは、メールの元々の機能である15分毎のフェッチをしておけば、メールに気がつかない状態は防げると思います。


【i.softbank.jpの通知をMySoftBankでオフにして、通知センターで新着を知る方法】

http://d.hatena.ne.jp/xideon/touch/20131001/1380636324


リアルタイムでは無いのですが、当面はこれで対処するしかないですよね。


この方法なら画面が消えなくなることは、今のところありません。

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2013/10/07 03:47 tattchan64 への返信

とりあえず治るまでは、メールの元々の機能である15分毎のフェッチをしておけば、メールに気がつかない状態は防げると思います。


【i.softbank.jpの通知をMySoftBankでオフにして、通知センターで新着を知る方法】

http://d.hatena.ne.jp/xideon/touch/20131001/1380636324


リアルタイムでは無いのですが、当面はこれで対処するしかないですよね。


この方法なら画面が消えなくなることは、今のところありません。

2013/09/26 23:37 tattchan64 への返信

私もiOS7にバージョンアップ後、貴殿と同症状(@i.softbank.jpからの「You got a Mail」の通知が消えないまま)となってしまう場合があります。

いろいろと検索した結果、残念ながら、現状のところMy Softbankからの「新着メールお知らせ」をOffにする方法以外ないようです。(当然のことながら、リアルタイムのメール受信はできなくなりますが...)


以下のサイトに、症状が出る条件などの記載がありましたので、リンクしておきます。


http://d.hatena.ne.jp/xideon/20130925/1380119811

2013/10/23 21:34 nick70119 への返信

私も同じ症状です。私の場合は必ずそうなります。ロック状態からお知らせを受信すると「了解」を押さない限り、いつまでたっても消えません。


もともと「@i.softbank.jp」は使っていなかったので、受信するのはおそらく「MySoftbank」からだけのため、たまにしか受信しなかったのですが、先日夜中に受信したみたいで、朝起きたらずっと画面が付きっ放しでバッテリーがほぼなくなっていました。


ここで対処方法を教えてもらえたので、「MySoftbank」からお知らせ受信を拒否しました。まあ、もともと使っていないのでそれでいいのですが。


(「@i.softbank.jp」はメール設定さえしていないので、メールを見ることさえできません。メールBoxにたまり続けているメールは、放っておいて良いのでしょうか?)

2013/10/27 07:43 tattchan64 への返信

私も同じ症状でしたが、ソフトバンク側の新着通知機能をオフにしてしまうと、リアルタイムで新着受信したことがわからなくなってしまうので不便です。そこで、ソフトバンク側の通知機能はそのままにして、通知センターの「ロック画面に表示」と「通知センターに表示」を「オフ」にしたところ、新着通知(You got a mail)がロック画面に表示されても、指定時間通りにスリープに戻るようになりました。こちらの方が私の使い方にはあっているので、当面この設定で対処しようと思っています。

2013/10/27 08:43 kkenji617 への返信

とても参考になりました。通知センターの「ロック画面に表示」と「通知センターに表示」をOFFにしたところSoftBank通知が来てもスリープされるようになりました。ただホームボタンを押して画面を見たあと「確認」を押さないと、表示されっ放しになる時とスリープされる時があるようです。これは通知のスタイル「なし」「バナー」「ダイアログ」との兼ね合いもあるようです。さらにその兼ね合いの中にはSoftBank通知を見ないでそのままにしていた場合、2回目以降はバイブしない場合や、SoftBank通知そのものが来なくなる(センターは解除していないので来ているはずが表示されない)場合があります。

この組み合わせによって結果がいつも一緒ならまだ良いのですが、組み合わせを一定にしていても現象がその都度異なるので、もはや不具合、と言わざるを得ないですね。SoftBankは応援して行きたかったのですが、今日古巣のauにMNPします。

2013/10/27 09:46 イチッペ への返信

「確認」というのは「了解」ボタンのことですね?私の場合、ホームボタンを押してロック画面をみたら、了解を押すか、手動でスリープに戻すようにしているので、ご指摘の症状は経験したことがないですし、あまり不便はないです。

ちなみに私は標準のメールアプリの通知センター設定は通知スタイルもなし、その他の表示もすべてオフにしていて、デコメーラーでバナー表示、アイコンバッジ表示・サウンド・通知センターに表示をオン(ロック画面に表示はもちろんオフ)にしています。

2013/11/16 10:36 tattchan64 への返信

iOS 7から出てるのですか。自分のiPhone5 では、7.0.3 で発症、7.0.4 で改善せずです。

止むなく通知センターの設定を変えて様子見です。


電池が気付かぬうちに消耗してしまう重篤なバグですね。この「You got a mail」での

キャリアメールの通知はSoftbank 独自の仕様だったと記憶してます。


Mac からtest メールを送ると100% 再現ではないようでいやらしいバグですが、

Softbank & Apple には早急で改修をしていただきたい。

2013/11/16 20:17 PowerBamboo への返信

>通知センターの設定を変えて様子見です。


だめでした。「You got a mail.」を了解しないままその表示が消えた状態で

ロック画面への他の通知が入るとYou got a mail.」画面が通常輝度で表示されたままとなります。


通知システム周りがこなれてないですね。かなりレベルの低いバグです(現象的には)。

Apple さんなんとかしてください。


通知がだめだから15分ごとのメールFetch なんてバカな事したくないです!

2013/12/10 17:04 xideon への返信

とりあえず治るまでは、メールの元々の機能である15分毎のフェッチをしておけば、メールに気がつかない状態は防げると思います。


Eメール(i)(i.softbank.jp)でもプッシュ通知に対応していくみたいですが、この不具合については何のアナウンスも対処もなしのまま・・・?

iPhone、iPad のEメール(i)(i.softbank.jp)で、メール受信時の件名・本文表示(プッシュ通知)開始 | モバイル | ソフトバンク

2013/09/21 09:21 tattchan64 への返信

説明が足りない所があったので追加します


メール受信後一度は画面は消灯しますがホームボタンを押し受信しました画面のまま了解確認

しないと受信しました画面が消灯しません


設定でなんとかなるならご教授お願いします

2013/09/21 11:00 tattchan64 への返信

根本的な解決法ではないですが、通知が不要であれば

設定で表示させない事は可能です。

下記URLに手順がありますので、一度参考にしてみてください。


[iPhone/iPad]Eメール(i)の「新着メールお知らせ」が出ないようにすることはできますか?

2013/09/21 20:26 tattchan64 への返信

SoftBankの@i.softbank.jpのメールアドレスにメールが来た時の「you got a Mail」でしたら、

ロック画面→You got a Mailの表示〜自動ロックまでの時間経過〜→ロック画面に戻ります。


当方の環境ではACアダプターに繋がっていると表示されたまま。

因みにメールの受信は手動という、アナログ人間。

2013/09/30 23:14 nick70119 への返信

iOS7.02でも対策されていないようですが AppleとSoftbankは対応を考えて

いるのだろうか??

そもそもAppleとSoftbankはこの事案を分かっているのだろう・・・?

いつまで新着メールお知らせのOffはいつまでつづくのだろうか?

メールを受信すると自動ロックせず画面が消えない

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