Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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起動ディスクを認識しない

現在,MacBook Pro (13-inch, Early 2011)を使用しています.

昨日,起動したら通常アップルマークが出るところで,?マーク付きのフォルダが点滅している画面になりました.

いろいろ調べると様々な対処法がでてきたので以下のことを試しました.


・ターミナルからfsckコマンド → 問題なし

・PMUのリセット → 問題なし

・ディスクユーティリティから検証 → Macintosh HDが出てこない


これらのことからHDDが不具合もしくは故障したものだと判断して,一度バックカバーを開きHDDを取り外し,再度取り付けを行いました.

それでもやはり同様の症状が出たことからHDDが故障だと思っていたのですが,

HDD単体からデータを吸い出せるものを使ってiMacにUSB接続させるとディスクを読み込みました.


ここで質問なのですが,これはHDDの故障ではなくMacBook Proのマザーボード側の故障ということになるのでしょうか.

もしくは何か他の原因があるのでしょうか.

よろしくお願いいたします.

MacBook Pro, OS X Mountain Lion (10.8.5)

投稿日 2013/09/30 12:46

返信
返信: 29

2017/04/11 12:39 kozaru536 への返信

もしこのケーブルが断線している場合,導通などを確認する方法はあるのでしょうか?

テスターを使えば、導通テスト出来るのでは?

ピン先0.7mmのテストリードが使えるテスターなら、なんとか測定出来るかも…。

(テスタピンの先に細いリード線を付けるとか…)





既に指摘されている事ですが、簡単なのは、別のSATA HDDを取り付けてみる事です。

そのHDDも認識されないなら、HDDケーブルかロジックボードの故障で確定です。

その場合も、購入したSATA HDDはバックアップ用に使えば無駄にはなりません。


電源が弱っているというのは, たとえば電源ケーブルを交換してみるとかいう対処法で確認すればよろしいでしょうか?

電源ケーブルを交換しても、MacBook Proでは意味が無いでしょう。

ACアダプタからMagSafeコネクタに16.5Vが給電され、そこから12V、5V、3.3Vに変換されて各回路に送られますから、その変換部分やコンデンサに問題があると、HDDへの給電に異常が出るかもしれません。

でも、その場合にはロジックボードを交換するしかありません。



* 製品に損害が生じる恐れのある情報が含まれているため、リンクを削除いたしました。Apple Inc.

2017/04/11 12:44 粕谷 明 への返信

考えられる原因をまとめると以下のようでしょうか.


1.HDDの故障


2.HDDケーブルの断線


3.ロジックボードの故障(電源供給)




ni_kiさんのおっしゃられた裏蓋を開けてのHDDの確認ですが,HDDの動作音が確認できました.


となると, 3番のロジックボードの故障という線が薄くなるのでしょうか.


またHDDの動作音がしていてもハード側の問題から認識されないということはあるのでしょうか.


動作音がしているならばHDDは大丈夫,ということであればHDDケーブルを真っ先に交換しようと考えているので少し探してみようと思います.


* 製品に損害が生じる恐れのある情報が含まれているため、リンクを削除いたしました。Apple Inc.

2017/04/11 13:01 kozaru536 への返信

またHDDの動作音がしていてもハード側の問題から認識されないということはあるのでしょうか.

あります。

というか、そのほうが多いです。

モーターが回転していても、ヘッドやコントローラが動かなければ、読み書き出来ません。

ウチには、壊れたHDDが大量にありますが、モーターが回らなくなったのは1割位です。



少し探してみようと思います.

VintageComputerさんで取り寄せてくれますよ。



* 製品に損害が生じる恐れのある情報が含まれているため、リンクを削除いたしました。Apple Inc.

2013/09/30 12:54 kozaru536 への返信

> ターミナルからfsckコマンド


これはどのように実行したのでしょうか?

ターミナルというのは、シングルユーザモードで実行してコンソールという意味ですか?それとも、OSXユーティリティを実行してそのターミナルを実行したのですか?

ディスクユーティリティで Macintosh HDが出ないということですが、ディスクは表示されるのですか?ディスクすら表示されないのですか?

ディスクの故障というときに、ファイルシステムが壊れたとか、起動ファイルが壊れたとか、ソフト的な場合と、ディスクそのものがハードとして故障という場合があります。まずそのどちらかを見極める必要があります。

起動ファイルが壊れただけなら、そのディスクから起動しなくても、外付けケースにセットして他のMacに繋げば中身は全て見えます。

2013/09/30 13:18 はに への返信

> ターミナルというのは、シングルユーザモードで実行してコンソールという意味ですか?それとも、OSXユーティリティを実行してそのターミナルを実行したのですか?


OSXユーティリティからターミナルを起動しました.


> ディスクユーティリティで Macintosh HDが出ないということですが、ディスクは表示されるのですか?ディスクすら表示されないのですか?


ディスクすら表示されていません.


> 起動ファイルが壊れただけなら、そのディスクから起動しなくても、外付けケースにセットして他のMacに繋げば中身は全て見えます。


現在,HDD単体をMacBook Proから取り出して,裸族の頭というものを用いて直接USB接続でiMacにつないでいます.

この状態でiMac上で認識しているということはHDDではなく起動ファイルのみが壊れたということでしょうか.

2013/09/30 14:03 kozaru536 への返信

> ディスクすら表示されていません.


ターゲットディスクモードで起動して他のMacに繋いでもディスクは見えませんか?

ディスクすら見えないというのは、ハード的な故障の疑いもあると思います。

システム情報でSATAのところを開けると何と出ますか?正常なら、ディスクの型番などハード情報が見えます。

これで見えなければ、ディスク側のSATAインターフェースか、マザーボード側のSATAコントローラが壊れてる可能性もあります。正常なディスクをセットしてみればどちらが壊れてるか判断出来ます。


> HDD単体をMacBook Proから取り出して,裸族の頭というものを用いて直接USB接続でiMac


これではディスクの中身が見えて、MBPにセットすると起動しないというだけなら、起動ファイルが壊れた、という可能性が濃厚ですが、ディスクユーティリティでHDDすら全く見えないというのは、それ以上にハードの故障が疑われます。Apple Hardware Testをかけてみる、システム情報でどう見えてるか調べてみる、可能なら、正常なディスクをセットしてみてこれらがどうなるか見てみると不具合の箇所は特定出来ると思います。


一般的にいえば、ディスクはコンピュータで最初に故障するパーツです。この場合、まずファイルがソフト的に壊れるとか、磁気記録面に不具合が出るのが普通で、ロジックボード側のインターフェースの故障というのはちょっと珍しいと思います。

2013/10/01 12:44 はに への返信

さきほどApple Hardware Testが終了しました.

全テストを実行しますにチェックマークを入れてテストをしましたが,

結果は「問題は発見されませんでした。」とのことです.


またシングルユーザーモードでの起動を試みましたが,何度やってもシングルユーザーモードで立ち上がりません.

電源ボタン押した直後にCommand+S,Command+S押した状態で電源ボタン押すなどと試みましたがダメでした.

システム情報も見ることは出来ません.

となるとハードの故障が濃厚でしょうか?

2013/10/01 12:59 kozaru536 への返信

> 何度やってもシングルユーザーモードで立ち上がりません.


OSXユーティリティが立ち上がるのなら、シングルユーザモードで立ち上がっても良いように思いますが。

command + s は、ジャーンの起動音の直後からしばらく、シングルユーザモードで立ち上がるまで押し続けます。

でも、OSXユーティリティが立ち上がるなら、本体のSATAインターフェースは正常と思いますけど。これが壊れてたら、ディスク本体上(の別パーティション)にあるOSXユーティリティも読み込めませんので。それとも、OSXユーティリティはインターネット経由でAppleのサーバからダウンロードされて実行されてるのでしょうか?ルータをオフにすると実行出来ないとか、実行するときにネットワーク経由になっている感じはありますか?


ちょっと書かれてる内容にいろいろ矛盾があってよく分からないです。

OSXユーティリティのディスクユーティリティで立ち上げたときの様子をデジカメででも撮って、ここにアップしてもらえると何か分かるかもしれません。

2013/10/01 13:42 はに への返信

どうやらCommand+Sキーの入力時間が短かったせいでシングルユーザーモードに移行しなかったようです.

入力しつづけると画面が移行し,以下のように入力しました.

/sbin/fsck -fy

しかし,異常もなく to be OKで終わってしまいました.


検証した項目と結果をまとめると以下のようになります.

・Apple Hardware Test(全テスト) → 異常なし

・シングルユーザーモード → 異常なし

・OSXユーテリティ → Macintosh HD が出てこない(Base System?のみdisk1にある)

・PMUリセット → 効果なし

・PRAMリセット → 効果なし

・HDDハードの再接続 → 効果なし

・市販の製品を使ってHDD単体での動作 → ファイルの中身を見ることが可能


現状このようになっています.

何か他によくわからないことなどありますでしょうか?

2013/10/01 23:27 kozaru536 への返信

> /sbin/fsck -fy

> しかし,異常もなく to be OK


となったのなら、ディスクは正常なのでは?

起動しないのは、ファイルシステムが壊れただけなのでは?

ディスクユーティリティでディスクを再フォーマットしたらシステムを新規インストール出来て、それで正常に動くようになりませんか?

2013/10/02 12:53 はに への返信

OSXユーテリティはネットワークで立ち上がっている感じです.

ディスクユーティリティを開くとこのようになっており,フォーマットが出来ません.

これは単純にHDDを読み込んでいないという解釈でよろしいのでしょうか.


ユーザがアップロードしたファイル

起動ディスクを認識しない

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