デバイスがタイムアウトしたためiPhoneに接続できませんでした。と出てiMacがiphoneを認識しない

質問させてください。

デバイスがタイムアウトしたためiPhoneに接続できませんでした。と出てiMacがiphoneを認識しません。

iMacから読み込むのは初めてではないんです。なのに認識しないとはどうゆうことなのか?全く分かりません。

試しに家族のiphoneでも試してみましたが家族のものは普通にできました。

何故、私のものだけ出来なくなってしまったのでしょうか?

教えていただけますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

iPhone 5, iOS 7.0.2

投稿日 2013/10/16 04:51

返信
返信: 2

2013/10/18 22:18 meicyan への返信

同じ問題に遭遇したため、Apple Careに電話して聞いて解決しましたので、ご参考まで。


1) iPhoneからUSBケーブルを外す

2) iPhoneのWiFiを「切」にする

3) iPhoneを再起動する

4) Macを再起動する

5) iPhoneのWiFiを「入」にする

6) USBケーブルで接続する


トラブル対応の基本である再起動で解決しました。

手元の環境はMacBook Pro (Mid 2012) OS X 10.8.5 + iTunes 11.1.1とiPhone 5s (iOS 7.0.2)でした。

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デバイスがタイムアウトしたためiPhoneに接続できませんでした。と出てiMacがiphoneを認識しない

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