4s ソフトバンクから 5S auに変えました。 電話番号は継続ですが メールアドレスが変わっているので同期出来ません 

ソフトバンクの4Sで itunes を使っていました。

au  に乗り換えて itunesで同期を行うと メールアドレスが ソフトバンクのアドレスになってしまいます。

どのように 変更すればいいのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

iPhone 5s, iOS 7.0.2

投稿日 2013/10/19 21:23

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2013/10/19 21:32 ビキ への返信

さて、同期できませんと書かれましたが、何と同期できないのでしょうか?

PCのiTunesとは同期できますよね?

iCloudの連絡先などとの同期でしょうか?


Apple IDにソフトバンクのメールアドレスを使っていたのでしょうか?

ならば変更が必要です。

下記のページの「Apple IDを管理」で、元のApple IDでログインし、主なメールアドレスとパスワードを忘れたときの連絡先メールアドレスを変更します。

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

2013/10/20 06:02 ビキ への返信

ソフトバンクのキャリアメール設定がバックアップされてしまっているために、バックアップデータから復元するとソフトバンクのメール設定が来てしまいます。

解決方法としましてはauのキャリアメール設定を再度する必要があるので、auショップに行き設定をお願いするのが1番早い解決方法になります。

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