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10.9にアップデート後mailが起動しなくなった

10.9にアップデート後mailが起動しなくなりました。

インストールはスムーズに終了しています。

Mailを起動しようとすると一瞬表示されますが、まもなく「予期せぬ理由で終了しました」

になります。

問題の詳細およびシステム構成

にたくさんの文字列がありますがここに全て貼付けていいものなのかも判りません。

Thunderbirdもありますので緊急ではないですが、使い慣れてないものでなんとか純正のmailに

戻したいです。


ご教授宜しくお願い致します。

MacBook Pro, Mac OS X v10.7 Lion, mc724Quad OS10.9

投稿日 2013/10/23 12:46

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投稿日 2013/10/23 14:12

OSアップデートに伴い、メールのインデックスがうまく読み込めていない可能性があります。



アカウントがすべてIMAPアカウントであれば以下が有効。

/Users/"ユーザー名"/Library/Mail/V2

の中を確認し、



「MailData」フォルダ以外を全部削除。

その後、

「MailData」フォルダの内部にある、「Envelope Index~~」から始まるファイルをすべて削除。



※POPでもメールをサーバーに残す設定を行っていれば上記操作行って大丈夫かと。

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2013/10/23 14:12 ゆるまろ への返信

OSアップデートに伴い、メールのインデックスがうまく読み込めていない可能性があります。



アカウントがすべてIMAPアカウントであれば以下が有効。

/Users/"ユーザー名"/Library/Mail/V2

の中を確認し、



「MailData」フォルダ以外を全部削除。

その後、

「MailData」フォルダの内部にある、「Envelope Index~~」から始まるファイルをすべて削除。



※POPでもメールをサーバーに残す設定を行っていれば上記操作行って大丈夫かと。

2013/10/23 15:57 ゆるまろ への返信

10.7からのアップグレードでしょうか?

こちらは試されましたか?


Migration Assistant Update for Mac OS X Lion v1.0


失礼しました。これはアップグレードする前に使うツールですね。


このメッセージは次により編集されています:gaitiro

2013/10/23 17:09 Kai_trancerance への返信

早々のサポートありがとうございます。出先なのでたぶん、大丈夫ではないかと思います。

ありがとうございました。

ゴミ箱に入れたメールは保存しておけば再読み込みはできるのでしょうか?

メールの送信はできています、が、サーバーから受信したメールが収納されたはずの

メールボックスが判らない感じです。メールのダウンロードはしている動作です。

引き続きよろしくおねがいいたします。

動作を確認した所、icloudは送受信できるので試した所、受信したメッセージを開こうとすると強制終了します。

2013/10/24 04:55 ゆるまろ への返信

間違えて解決したを押してしまいましたが、起動するようにはなりましたが、使用できるようには

まだなっていません。

別のmac/MD311でも同じ症状でした。

昔のインストールディスク時代のようにアプリ関連ファイルを完全削除してOSを再インストールすると

不備のある部分のみ修復する様な感じにはできないのでしょうか?

どちらのmacも10.3時代からの移行アシスタント使用を繰り返しています。

2013/10/25 16:45 ゆるまろ への返信

App Storeで再度インストールをしようとするとフルインストール版をダウンロードしますかと聞いてきます。

これをインストールして外部バックアップから復帰もできるのかな、しばらくは修正アップデートを待ってみますが。

2013/10/25 19:57 ゆるまろ への返信

自力で少しわかりました。アカウントに関係しています。

新しいユーザーを作り、メールを設定した所、メールが読めるようになった。

他の人が上げてましたがメールの送受信ができない事例は

環境設定のアカウントになぜだかメモ用のアカウントが出現していて

これでメールを送受信する設定になってる人は送受信できないと思います。

確認してみてください。

技術的な解明は玄人の方お願いします。

10.9にアップデート後mailが起動しなくなった

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