AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
トラブルシューティングを見てみました。アカウントの詳細から表示される電話番号を選択し変更するように指示されています。
http://support.apple.com/kb/TS4644
アカウントの詳細をクリックして正しい番号へ編集するようにとのことですが、アカウントの詳細をクリックしてもリストは表示されません。
一方、My Apple IDのサイトへ導かれます。そのなかに関連付けするためのSNS対応電話番号を探すのですが見つかりません。
間違えて指定したのに違いはありません。私の落ち度ですが、変更方法がわからず困っています。
どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃったら、よろしくご教示ください。
マーベリックス-OTHER, OS X Mavericks (10.9)
失礼致します。 解決策とは異なると思いますが、システム環境設定のiCloudの画面で、『キーチェイン』チェックを入れ直してみるとどうでしょう？ あるいは、同じ画面で、一旦、iCloudからサインアウトして、再び、サインインしてみるとどうでしょう？ （既に実施済みでしたら、済みません）
このブログに解決例がありましたのでご参照下さい。
http://bigmoro.cocolog-nifty.com/blog/2013/10/icloud-6dfd.html
ありがとうございます。
残念なのですが、チェックマークがまだ入らない状態です。
ありがとうございます。
教えていただいたブログを拝見しました。
私も3台所有しているのですが動作が異なるようです。
同じような状態の方も多いことでしょうからアップルにも相談してみます。
自己返信です。
結局、アップルサポートに相談して解決しました。
セキュリティーマターなので、私の身元を確認してから、
サポートセンターの担当者に該当するSNSナンバーをバイパスしてもらいました。
抜け道はないようです。言い換えれば、安心でもあります。
件のSNSナンバーの編集用プルダウンメニューは、iCloudチェーンが起動してからしか
表示されないとのことでした。
ありがとうございました。
なるほど。そういう仕組みになっているのですね。同様のトラブルに遭遇した方にとっても参考になると思います。
iCloudキーチェーンでSNS対応意外の番号を指定してしまった
