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iCloudキーチェーンでSNS対応意外の番号を指定してしまった

トラブルシューティングを見てみました。アカウントの詳細から表示される電話番号を選択し変更するように指示されています。

http://support.apple.com/kb/TS4644


アカウントの詳細をクリックして正しい番号へ編集するようにとのことですが、アカウントの詳細をクリックしてもリストは表示されません。

一方、My Apple IDのサイトへ導かれます。そのなかに関連付けするためのSNS対応電話番号を探すのですが見つかりません。


間違えて指定したのに違いはありません。私の落ち度ですが、変更方法がわからず困っています。

どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃったら、よろしくご教示ください。

マーベリックス-OTHER, OS X Mavericks (10.9)

投稿日 2013/10/25 15:31

返信
返信: 6

2013/10/25 22:07 サミュエル への返信

失礼致します。 解決策とは異なると思いますが、システム環境設定のiCloudの画面で、『キーチェイン』チェックを入れ直してみるとどうでしょう? あるいは、同じ画面で、一旦、iCloudからサインアウトして、再び、サインインしてみるとどうでしょう? (既に実施済みでしたら、済みません)

2013/10/26 15:28 サミュエル への返信

自己返信です。

結局、アップルサポートに相談して解決しました。

セキュリティーマターなので、私の身元を確認してから、

サポートセンターの担当者に該当するSNSナンバーをバイパスしてもらいました。

抜け道はないようです。言い換えれば、安心でもあります。

件のSNSナンバーの編集用プルダウンメニューは、iCloudチェーンが起動してからしか

表示されないとのことでした。

ありがとうございました。

iCloudキーチェーンでSNS対応意外の番号を指定してしまった

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