再インストール時イーサネットに繋がらない

もうすぐ12月なので遅過ぎるレスポンスかもしれませんが、

自分もまったく同じ問題でいろいろGoogleで検索した結果、

問題を解決し無事にOSを新規インストールすることができましたので、

この先どなたかが同じ問題でこのスレッドにたどり着いた時のために、

（あくまでも自分の場合の）解決策を書いておきます。

【自分の置かれた状況】

自分も新規インストールしたいがために、リカバリーモードで起動し

ディスクユーティリティでOSが入っていたボリュームを初期化し

いざ新規インストールしようとしたところ、Mac ProのEthernet経由でネットにつながらず

インストール作業ができませんでした。

理由はおそらく他の方もおっしゃってる通り、DHCP参照に設定していなかったせいだと思われます。

自分の場合は手動でIPを設定していました。

【解決手段】

http://support.apple.com/kb/HT5034

海外のアップルサポートサイトなので英語ですが、

簡単に説明しますとリカバリーモードで使用できるターミナルを使ってネットワーク設定をする、ということです。

おそらく「DHCP参照」に設定する方法もあるとは思いますが、

今までずっと「手動」で設定しており、ずっと打開策を探し続けやっとこのページを見つけたということもあり、

この方法を試しみたところ、リカバリーモード上からインターネットに繋がるようになり

インストールも無事にできました。

はに wrote:

> Mac ProのEthernet経由

これはMac Pro のインターネット共有で繋いでたということでしょうか？

もしそうなら、普通にDHCPで繋がると思いますが。

いいえ、違います。

ちょっと表現が紛らわしかったですね、すみません。

自分のMac ProにはWi-fiのチップを乗せていないので、

有線でMac Proをインターネットに繋いだという意味でした。

明確に自分の状況を説明しようとしたのですが、逆に誤解させてしまったようです・・・。

Macを2台使ったりはしていません。問題の起きたMac Pro1台のみで問題を解決できました。

はに wrote:

http://support.apple.com/kb/HT5034

これは日本語のページも用意されてます。

http://support.apple.com/kb/HT5034?viewlocale=ja_JP

あとサポートページの日本語版のご紹介ありがとうございます。

今見たら右上に言語選択のためのドロップダウン・メニューがありましたね・・。

深夜に長時間問題を解決しようと解決策を探しまわって疲れていたので

全然気付きませんでした。

ご返信ありがとうございました。

あと自分の書き込みへの補足をしたいと思います。

http://support.apple.com/kb/HT5034?viewlocale=ja_JP の手順で使用されているIPは

ネットワーク環境によって入力しなければいけない数値が変わってくるかもしれませんのでご注意ください。

こういったことに慣れていない方にも紛らわしくない方法がないのかと今日も少し調べていましたら、

networksetupのコマンド一覧表に-setdhcp というコマンドがあるので、

networksetup -setdhcp "使用されているポート名"

と入力すれば紛らわしいIP設定などをしなくて済むかもしれません。

「使用されているポート名」というのは自分の場合は"Ethernet 1"ですが、

AirMacを使用されていたら"AirPort"など、環境によって入力する値は変ってくるようですので、

networksetup -listnetworkserviceorder

というコマンドで自分の使用されているポート名をご確認ください。

> ネットワークユーティリティーを確認してみると、EthernetはIPアドレスを取得

OSXユーティリティのとき（ネットワークユーティリティは使えない）にどうなっているかが問題です。

OSXユーティリティでターミナルにして、

ifconfig

としたとき、en0 はどうなってますか？

有線は無線より単純です。有線で繋がらないなら、無線では絶望的かも。

プロキシを使っているとかそういう類いのユーティリティ（ネットを速くすると称する類いのユーティリティ）を使っているということはありませんか？OSXユーティリティの環境ではそういうものは使えません。

Rafrance による書き込み:

自分の環境にはwi-fiがなく、いつもルーター経由の有線接続でネットに繋いでいるので、今回もそれでいけると思っていたのですが…

もしかして、インターネット接続設定をPPPoEでやっていた、ということはないですか？　もしそれなら、復旧10.9ディスクから起動したらインターネットには繋がらなくなります。

もしPPPoEで繋いでいたなら、今回書き込みに使ったマシン（デバイス）を使ってルータにアクセスし、そこで接続設定をすればインターネットに繋がるようになってインストールできるようになります。

見当違いだったらごめんなさい。

やすどんさん

いつもお世話になります

ちょっと脱線，ごめんなさい（もし，回答不要と思いましたら無視して下さい）。

ちょっと混乱してるのですが，そもそもMavericksってMacApp Storeからのインストールですよね?

なぜ，このようなことが起きるのでしょう?

Mavericksが設定を引き継がないで，アップデート兼復元しようとしたためにPPPoE設定がMacから外れてしまい，結果インターネットに接続できないためアップデートできないと…そうゆう事なのでしょうか?

MacでPPPoE設定している人は，ルーターにその設定を適用し運用する必要があるということですか。

↓やすどんさん。ありがとうございました。

このメッセージは次により編集されています：system7

細かな内部資料を持っていませんが、先に書いたリンク先の資料によるとPPPoE (PPPoE 接続を処理するルーターがない場合)ではローカルの復元システム、インターネット復元、どちらともサポートしていないようです。

これは仕様ですのでどうしようもないですね。

MacでPPPoE設定している人は，ルーターにその設定を適用し運用する必要があるということですか。

Macに限らず、ルータが無い状態は非常に危険な状態ですし、ルータを導入しているのであればそのルータにPPPoEの設定をするべきです。ルータを導入している状態でMacやPCにPPPoEの設定を行うのはメリットが有りませんよ。

Rafrance による書き込み:

おそらく、PPPoEでした…

今書き込んでいるのはスマートフォンからなので、難しい気がします…

何か方法はあるのでしょうか…？

一番手っ取り早いのは、お書きのようにApple Storeに持って行ってインストールを助けてもらうことです。または、近くのお友達の家まで行って回線を貸してもらってインストールさせてもらうかですね。

System7さん

MacでPPPoE設定をするということは、そのOSを使ってインターネット接続設定をしているということなので、そのOSから起動していないとインターネットに繋がりません（復旧10.9から起動するということは、設定しているOSとは違うOSから起動しているわけですから繋がりません）。インターネット接続設定をルータでしておくということは、繋げているマシンやOSに関係なくインターネットに繋がるので、今回の件はクリアできるというわけです。

system7 による書き込み:

そもそもMavericksってMacApp Storeからのインストールですよね?

なぜ，このようなことが起きるのでしょう?

今回の件は、App StoreからのMavericksのダウンロードとインストールではなく、復旧ディスクから起動してのインストールだからです。MacのPPPoEでインターネット接続設定をしていてもApp Storeからのダウンロードとインストールには問題ありませんが、今回のように復旧ディスクから起動してのインストールの場合は問題が起こるのです。

ひとまず、埒が明かないのでTimemachineから復元しました。

PPPoEのルーター側の設定とは、具体的にどういうことでしょうか・・・

このあたりのことに全く疎いので、全て聞いてしまって申し訳ありません・・・

ちなみに現在ですが、ネットワークを見てみると「PPPoEサービス」と「Ethernet」が緑色に付いています。

PPPoEではぷららでつないでいて、Ethernetは「IPアドレスは2001~~~~~~~~~~です」みたいに出ています。

全く見当違いのことを言っていたらすみません。

> PPPoEのルーター側の設定とは、具体的にどういうことでしょうか

ルータにPPPoEの設定をする（ルータにPPPoEのIDとパスワードを設定するだけです）、です。Macのネットワーク設定はDHCP参照です。こういう設定でないと、OSXユーティリティでOSXの再インストールは出来ません。いまは、MacにPPPoEの設定をしてしまってますので、OSXユーティリティでは再インストール時のインストーラのダウンロード不可になってます。

rafrance による書き込み:

PPPoEのルーター側の設定とは、具体的にどういうことでしょうか・・・

このあたりのことに全く疎いので、全て聞いてしまって申し訳ありません・・・

はにさんの説明でわかればいいのですが、もう少し具体的に書いてみます。もし不要なら無視してください。

復元して通常のMavericksで起動しているんですよね？　Erhernetとルータが繋がっている状態で・・・

ルータの取扱説明書を用意してください。もし紛失していたら、インターネット検索を使ってルータの種類で検索し、そこからダウンロードしておいてください。それを読めばすべてわかることですが・・・

1. システム環境設定を起動します。

2. ネットワークをクリックします。

3. 左側の「Ethernet」が選ばれていることを確認します。

4. IPv4の設定を「DHCPサーバを使用」にします。（これで一旦インターネットには繋がらないようになります）

5. システム環境設定を終了します。

6. Safariなどのブラウザを立ち上げます。

7. ルータのIPアドレス（192.168.×.×）を上部のアドレス欄に入力し「enter」。（アドレスはルータの取扱説明書に書いてあるはずです。192.168.1.1である場合が多いですが違うものもあります。）

8. 初めてルータにアクセスする場合、パスワード設定の画面が出て来るはずですので、ご自分で覚えやすいパスワードを設定すると、ルータのいろいろな設定ができる画面が出て来ます。接続先設定画面になっていますか？

9. 光インターネットのルータだったら「メインセッション」というところがあって、そこをクリックしたらユーザ名やパスワードを入力する画面が出て来ます（rafranceさんの場合は少し違うかもしれません）。MacのPPPoEで設定していたのと同じもの（ユーザ名とパスワード）をそこに入力し、設定を保存すればインターネットに繋がるようになります。

Rafrance による書き込み:

自宅でOSの再インストールを実現することは不可能なことが分かりました。

インストーラがダウンロードできるなら、それからインストールメディア（USBメモリ）を作っておけば再インストールできますよ。

ターミナルを使う方法（紹介しているサイトはいろいろあるけど、これ↓が画像入りでわかりやすいかなと思います）

http://danmk.net/wordpress/mavericks-install-media-usb/

ディスクユーティリティを使う方法

http://iici.cocolog-nifty.com/blog/2013/10/mavericks-5607.html

ただし、ある情報では、この方法でクリーンインストールした場合、復旧-10.9領域が作られないとのこと。検証していないので真偽は確かではありません。

いつもルーター経由の有線接続でネットに繋いでいるので

ということですので、本来はルータにPPPoEの設定を行うべきです。当該Mac以外のマシンでルータの再設定をするのがいいと思いますよ。

OSXの復元はPPPoEをサポートしていません。

http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=ja_JP