アプリを購入したけど最後までダウンロードが出来ない

有料アプリを購入してダウンロードしてたら100MBを超えるのでWi-Fiに繋ぐかiTunesを使って・・・のようなメッセージがでたのでそのようにしましたが、iTunesからダウンロードしようと思っても半分すぎたくらいからなぜがまた1からダウンロードし始めるのが繰り返されてしまい、iPhone5からWi-Fiつかっても現在ダウンロードできませんと出てしまいます。

iTunesは今日更新したし、ios7.0.3にこないだ更新しました。

なにかほかに対策はありますでしょうか?

iPhone 5, iOS 7.0.3

投稿日 2013/11/05 21:14

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返信: 8

2013/11/05 21:50 つぅばさ への返信

http://support.apple.com/kb/ts3297?viewlocale=ja_JP

こちらを参照してください。


エラーで3253が出る場合はセキュリティソフトとの関連を疑ってください。

エラーで8008が出るときはダウンロードしたアイテムが壊れている可能性もあります。それを一旦削除して再ダウンロードしてください。

2013/11/06 04:57 やすどん への返信

返信ありがとうございます。

添付されていた項目全部じゃないですがほぼ試しました!・・・が、やはりだめでした。8008のエラーがまだ出ます。

環境の問題もあるのでしょうか。速度がものすごく遅くて、1.7GBのアプリなんですが、7時間とか出てます。

Wi-Fiの環境もあるんでしょうかね・・。

2013/11/06 06:33 やすどん への返信

ありがとうございます。別の環境で試してみたいと思います。

iPhoneとPCのiTunes両方とも問題のアプリを削除してしまい、購入済みに出てこなく、再ダウンロードしようと思ったら金額がかかりそうな気配でした。まさかやってしまったのでしょうか。2000円だったのに・・・。゜゜(´□`。)°゜。ワーン!!

2013/11/06 16:06 つぅばさ への返信

アカウント情報で確認したら非表示になってるだけでした(>_<)

再ダウンロードしようと思ったら金額でるのでさらにお金とられるのでは、とひやひやしてましたが、解決できてよかったです。

まだダウンロードはできてませんがとりあえず安心です。すいませんでした<(_ _)>

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