ドコモ iPhone5sでLTEへ繋がりません。

2日前の購入時から、下記のような現象が発生しております。

<症状>

・ネットやメールはLTEで稼働。

・電話に関して、受信および発信直後に表示がLTEから3Gへ急に変化し、通話時は3G対応。


<サポート体制>

・ドコモ見解:「購入後のサポートは全てAppleの所掌」

・Apple見解:「通信環境はドコモの所掌。解決策としては、初期設定へ戻して再度立ち上げ」

との回答でたらい回し。


<相談>

・通話時に何故3Gへ急に切り替わってしまうのか?

・その解決決策はないか?


<経緯>

・これまでドコモのギャラクシーSⅡを使っていた同じエリアでは当然LTEでの通話であった。


以上、よろしくお願いいたします。

iPhone 5s, iOS 7.0.3

投稿日 2013/11/10 01:17

返信
返信: 4

2013/11/10 01:56 CAMERON への返信

・これまでドコモのギャラクシーSⅡを使っていた同じエリアでは当然LTEでの通話であった。

ドコモのVoLTEの事でしょうか?

このサービスは、来年からの導入予定になっていますが…


http://aplista.iza.ne.jp/news/87916


但し、iPhoneがこの仕様に対応するかは、Apple次第になります。

2013/11/10 06:01 CAMERON への返信

CAMERON さんによる書き込み:

<相談>・通話時に何故3Gへ急に切り替わってしまうのか?

技術的な点は、以下のリンク先を参照されてはいかがでしょう。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20101014/352931/


<経緯>・これまでドコモのギャラクシーSⅡを使っていた同じエリアでは当然LTEでの通話であった。

他の方が既に書かれていますが、ドコモはまだVoLTEのサービスを開始しておりません。

もしも「ギャラクシーSⅡ」が、通話時に「LTE」との表示をしていたのなら、最近旬の話題でもある食品偽装に通じるものがあるかと。

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