Flash Player がインストールできません。

はじめまして。

MacBook Pro (13-inch Mid 2012) と MacBook Air (11-inch Mid 2012) にて、Flash Player 11 の最新版にアップデートできません。

インストーラーはダウンロードできるのですが、インストーラーを起動して、インストールが始まると、「接続が失敗しました。インストールを完了できません。」と出てきます。

Safari の環境設定では、セキュリティにおいて、「プラグインを許可」にチェックを入れています。

またおかしなことに、当方の所有する MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) では何も問題なく、インストールできます。

どなたか、解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), OS X Mavericks (10.9), MacBook Air (11-inch Mid 2012)

投稿日 2013/11/19 04:08

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返信: 5

2013/11/25 02:06 necota への返信

早速のご回答ありがとうございます。

また返信が遅れてしまい、申し訳ありませんでした。


ご教示いただいた方法を試しましたが、だめでした。


Flash Player 11.6 は普通にインストールできたのですが、やはり11.9 はできません。

今までと同様に「接続ができません。インストールに失敗しました」と出てきました。


どうしたらよいのでしょうかね。

2013/11/25 04:01 mukimpo25 への返信

「Adobe Flash Player Install Manager.app」で、旧バージョンの「Flash Player」を

アンインストールされてから、「Flash Player 11.9」をダウンロード&インストール

されていますでしょうか?


今、「Flash Player」をアンインストールして「Flash Player 11.9」をダウンロード&

インストールして見ましたが、簡単に出来てしまいます。


ユーザがアップロードしたファイル


「Flash Player 11.6」は普通にインストール出来たと言う事なので、大丈夫とは

思いますが念の為。


「Safari」メニュー >「環境設定」>「セキュリティ」>「インターネットプラグイン」

の「プラグインを許可」にチェックが入っていますでしょうか?


「Safari」メニュー >「環境設定」>「プライバシー」>「Cookie とその他の Web

サイトのデータをブロック」の「しない」が有効になっていますでしょうか?


また、インストール時には、「Safari」を終了させていますでしょうか?

2013/11/25 05:09 necota への返信

necota さん

早速のご回答、ありがとうございます。

旧バージョンの「Flash Player」をアンインストールしてから、「Flash Player 11.9」をダウンロード&インストールしましたが、だめでした。


[Safari」メニュー >「環境設定」>「セキュリティ」>「インターネットプラグイン」

の「プラグインを許可」にチェックが入っていますでしょうか?]


入っていました。


[「Safari」メニュー >「環境設定」>「プライバシー」>「Cookie とその他の Web

サイトのデータをブロック」の「しない」が有効になっていますでしょうか?]


「知らないサイトや広告のみ」にチェックが入っていたので、「しない」にチェックしましたが、だめでした。


[また、インストール時には、「Safari」を終了させていますでしょうか?]


当方の所有する MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) では何も問題なく、インストール出来たのですが、その際は、Safari を閉じる旨のポップアップが出てきましたので、終了させずにやっていましたが、今回は終了させましたが、だめでした。


不思議なのは MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) では何も問題なく、インストールできて、MacBook Pro (13-inch Mid 2012) と MacBook Air (11-inch Mid 2012) にてインストールできないところです。


不思議です。

2013/11/25 13:21 mukimpo25 への返信

う〜ん、MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) と同じ条件・同じ設定なら

インストール出来るはずなんですが・・・。


インターネット接続環境は、3 台とも同じでしょうか?


・有線接続と Wi-Fi 接続が混在しているとか。

・3 台とも Wi-Fi だが MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) の時は、

他の 2 台及び周りにある Wi-Fi 機器の電源が切れていたとか。


セキュリティソフトはインストールされていますでしょうか?


・インストールされているセキュリティソフトが違うとか。

・同じでも、セキュリティの設定が違うとか。


何かしら MacBook Pro (Retina 13-inch Late 2012) の時と違う所が

あると思うのですが。

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