iCloudの容量が勝手に減らされた

はじめまして、私も同様のメールが来てどうしたものかと思っていました。

私の場合20GBの有料プランを使っていたのですが、突如このような内容のメールが来て5GBに減らされてしまいました。

iCloudの有料プランは自動更新ではないのかと思ったのですが、皆様いかがでしょうか。

HAYAMA様のアドバイス通りAppleIDのパスワードは変更しました、購入履歴などを確認しましたが第三者に不正利用された形跡は幸いありませんですた。

5GBではとても足りないので20GBの有料プランに戻したいのですが、なんだか不安でどうしようかと思っています。

第３者に Apple ID を利用されている可能性も考えられますので、まずは Apple ID のパスワードを変更をなさってください。

パスワード変更の手順説明はこちら：Apple ID：Apple ID のパスワードを変更する

パスワードの変更はこちらから：Apple - My Apple ID

PS＞

パスワードの変更手続きをしますと、パスワード変更に関するメールが届きます。そのメールのリンク先でパスワード変更手続きの完了処理を忘れずに。

5GBといえば今加入した際の初期値の容量と思うのですが、減る前はどのくらいの容量だったのでしょうか。

一度、Apple に問い合わせてみては如何でしょうか？

Apple サポートへのお問い合わせ - Support

HAYAMA様、

アドバイス頂きながら、お礼が遅れてすみませんでした。

早速、Appleサポートに連絡してみます。