しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Your request produced an error. [newNullResponse]

App Storeバージョン 1.3 (201)から、mac用のアプリを購入しようとすると、「Your request produced an error. [newNullResponse]」と言うエラーが出て購入できません。

無料のアプリは問題なくダウンロードできています。


解決方法が分かる方いましたら教えて下さい。

MacBook Pro with Retina display, OS X Mavericks (10.9)

投稿日 2013/12/16 16:28

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2013/12/17 17:58

他のサイトを見て自己解決しました。

1) App Storeを終了させる。

2) アクティビティモニターを起動して、"store"で検索して、以下の2つのプロセスを強制終了させる。
A) com.apple.appstore.Plugin...,
B) storeagent,

3) ターミナルを起動して以下のコマンドを実行する。

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

エンターキーを押す


rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

エンターキーを押す


rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

エンターキーを押す

4) Macを再起動する。


上記の手順で解決しました。

一度再起動しないと同じエラーで購入出来ませんでした。

返信: 1
スレッドに付いたマーク ベストな回答

2013/12/17 17:58 kamatama への返信

他のサイトを見て自己解決しました。

1) App Storeを終了させる。

2) アクティビティモニターを起動して、"store"で検索して、以下の2つのプロセスを強制終了させる。
A) com.apple.appstore.Plugin...,
B) storeagent,

3) ターミナルを起動して以下のコマンドを実行する。

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

エンターキーを押す


rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

エンターキーを押す


rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

エンターキーを押す

4) Macを再起動する。


上記の手順で解決しました。

一度再起動しないと同じエラーで購入出来ませんでした。

Your request produced an error. [newNullResponse]

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。