iphoneとPCのgmail連絡先が全て同期されない

gmail連絡先の内容がiphone側とPC側で違っています。

どうもPC側の連絡先がある時期から更新されていない様ですがPCから入力した連絡先は何故かIphoneで見れます。


iphone5(4から引き継いでいます)

PC WIN7


専門知識が無いので症状を箇条書きします(読みずらくてすいません)


・登録件数はPC側の方が少ない(iphone側301件、PC側94件)

・iphoneで登録した連絡先がPC側で見れない

・メールは完全に同期している

・PC側で登録した連絡先は問題無くiphoneに反映されている

・見た感じ古い連絡先のみPC側に残っている印象


中途半端な症状なので最近まで気付かず何時からなのかはっきりしません。

個人的に設定をやり直した機種変更(4s→5)の時期が怪しいと思っています。


ネットでも同じ症状は見つからず知識も乏しいので途方に暮れています。

iPhone 5, iOS 7.0.4

投稿日 2014/01/11 01:52

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返信: 5

2014/01/11 04:24 蝦夷_オカメの親 への返信

>iPhoneの連絡先(グループ:Gmail)の件数とGoogleコンタクトに保管されている件数が合わないということでしょうか?

その通りです。

>GoogleコンタクトとPC側に関しては、neo2001さんの方でGoogleとMicrosoftへ直接ご確認下さい。

この件に関してGoogleとMicrosoftの問い合わせ先は何処にあるのでしょうか?

2014/01/11 15:52 neo2001 への返信

原因は、連絡先への登録作業の"ユーザーによる運用ミス"の可能性があります。


グループ:Gmailの連絡先に登録されていない可能性があるかと思います。ユーザーによる調査が必要がありますね。


iPhone本体を確認されて登録件数 301件が"グループ:Gmailの連絡先"になっている場合は、Google側の問題になるかと思います。

2014/01/11 20:48 蝦夷_オカメの親 への返信

グループ画面でiクラウドのチェックを外すと255件に減少しました。

約50件分はiクラウドに保存されている連絡先という事でしょうか

どうやらこれが大元の原因の様ですがグループ設定を全てgmail連絡先と統合させる方法が分かりません


それと

gmailだと225件

googleで226件

この差が出る理由が不明です。


まだ解決には至っていませんが

少しスッキリしました

詳しい説明ありがとうございます!

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