Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPad AirとiPhone5sを購入しました。いままでは、iPad4とiPhone5で、googleカレンダーとデフォルトのカレンダーアプリが問題なく同期できていたのですが、購入した両端末で同期できません。googleサイトに載っている方法を試したのですが、ダメです。アップルサポートに連絡して、シニアアドバイザーまでつないでもらったのですが、解決されないままです。結局、googleアカウント側に問題があるかもしれないということで、サポートを終了されてしまいました。どなたか、ご存知であれば教えてください。。。。
iPhone 5s, iOS 7.0.4
同期出来ない状況を詳しく書いてもらえるとヒントになるかも。またシニアアドバイザーとの間で試した事を書いてもらわないとアドバイスし難いですね。どのようなトラブルシューティングを行ったけどどのようにうまくいかなかったのかを書いてもらえれば分かりやすい。
ひょっとして二段階認証で引っかかっているってことではないですよね？。
そちらの状況が全く分からないので予想しつつ一般的な事を書いてみます。
1.Googleアカウントの設定は問題なく設定出来たのか？。
これさえ駄目ならしょうがない。アカウントの設定は問題ないとして次へ。
2.当該アカウントでメールの送受信には問題が無いのか？。
ここで問題があるようであれば、そもそもアカウントの設定に問題があるかもしくはGoogle側でなにか問題を抱えているのかの可能性も考えなくてはいけないと思う。
メールで問題がないとして次へ
3.カレンダーに問題のあるiOSデバイスからイベントの読み書きは出来るのか、あるいは出来ないのか。それとも読み書きはできるけどその他に問題を抱えているのか？。
その状況を書いてください。
やすどんさん
サポートに電話しておこなった対策ですが、
・設定＞メール、連絡先、カレンダー＞gmailアカウントのカレンダーon/off確認
・一旦、すべてのアカウントの削除（icloud, gmail)。
・再度アカウントの設定（手順は以下と同様↓）、再起動。
https://support.google.com/calendar/answer/151674
この手順を、アドバイザーとシニアアドバイザーでそれぞれ行いました。
カレンダーアプリと設定画面のデフォルトカレンダーの選択のところにgmailが現れません。
１．Gmailアカウントの設定ですが、メールは読めています。
２．iOS端末上のメールアプリで受信はできていますが、送信はできていないようです。ウェブやMacのgmailアカウントからは送信できています。ご指摘いただいて初めて気がつきました！
３．icloudアカウントでは問題なくカレンダー上のイベントの追加・削除は同期できています。
appleのメールアプリで送受信できないことと2段階認証が関係しているのでしょうか？
Gmailの設定画面のセキュリティを確認しましたが、2段階認証は設定していませんでした。
Gmailのアカウントでメールの送信とカレンダーの読み書きが出来ないということですね。しかも再設定しても症状が変わらないという事ですね。
Gmailのアカウントの削除をもう一度行い、その後電源の入れ直し、全ての設定のリセットを行ってみて、再度Gmailのアカウントの設定をしてみてください。
それでも改善しない時はバックアップをしっかりとった上でバックアップから戻さない復元を行い、iCloudと同期を撮る前にGmailのアカウントだけを設定して動作確認してみてください。
上記で改善すれば個人環境のデータに何か問題を抱えていた事になります。
上記でも駄目な場合はGmailのアカウントをもう一つ別に作りそちらで動作確認してみるとどうでしょうか。これで改善すれば元のGmailアカウントに問題をかかえていると原因の切り分けが出来ると思います。
こちらの方法でできるようになりました！やすどんさん、ありがとうございました。
＞＞Gmailのアカウントの削除をもう一度行い、その後電源の入れ直し、全ての設定のリセットを行ってみて、再度Gmailのアカウントの設定をしてみてください。
googleカレンダーが同期できない
