再起動しても再インストールしても立ち上がりません。
「iTunesプラグインの使用中にiTunesが予期しない理由で終了しました」とエラーが出ます。
どうしたらいいか、同じような症状の方で解決されたかたがいましたらお教えください。
iPhoneやiPadの同期ができなくて困っています。
もしくはダウンデートしたいのですが、どうしたらいいでしょうか。
よろしくお教えください。
ウイルス対策ソフトや他のアプリがiTunesの動作を阻害していませんか？
とりあえず、iOSデバイスに緊急に同期の必要があって、iTunes 11.1.3(for Mac)に戻したいのなら、こちらからダウンロード出来ます。
粕谷様
ありがとうございます。
あいにくウイルス対策ソフトは使用していません。ほかのどのアプリが動作を阻害しているのかわからずにいます。
11.1.3のダウンロード先をお知らせくださり、ありがとうございます。
こちらからダウンロードして、しばらく様子を見たいと思います。
最初、この投稿をしたとき、エラーが出たため、同じ投稿をしてしまいました。
粕谷様が返信下さったという通知も届かなかったうえ、safariでページが表示されなかったため、返信とお礼に時間がかかってしまい、大変失礼いたしました。
ディスクユーティリティーでMacの検証もしてみましたが問題はなく、もう一つの投稿で返信して下さった方のアドバイスでsafariのキャッシュをクリアしてようやくこのページを見ることができました。
早々のアドバイスをありがとうございました。
HAL様
ありがとうございます。
お教えいただいたトラブルシューティングにあるようにiTunesのセーフモードでの起動を試しましたが、セーフモードで起動しませんでした。
ユーザ/[ユーザ名]/の階層にライブラリが存在していませんでした。
前はあったように記憶していますが、ここ１年近く開くこともなかったので、気がつきませんでした。
検索してもiTunesのプラグインのあるフォルダもヒットしませんでした。
もしかしてエラーはこのせいでしょうか。
でも、アップデートするまでは何の問題もなかったんですが・・・。
情報をありがとうございました。
ちなみに、実はまだ11.1.3に落とせていません。
ダウンロードできたのでインストールしようとすると、「最新のiTunesがあります」と出てインストールできず、11.1.4を削除しようとすると「システムで必要なアプリケーションのため削除できません」と出て、どうしようかと考えあぐねています。
ユーザ/[ユーザ名]/の階層にライブラリが存在していませんでした。
OS X Lion以降では、ホームのライブラリフォルダ (/ユーザ/[ユーザ名]/ライブラリ）が不可視に設定されていてそのままではFinderで確認できません。Finderのメニューから「移動」を選択したときにoptionキーを押すと「ライブラリ」が表示されるので選択して移動してください。
とりあえず、新規ユーザアカウントとセーフブートでの動作確認もしてみるといいかもしれません。
ちなみに、実はまだ11.1.3に落とせていません。
ダウンロードできたのでインストールしようとすると、「最新のiTunesがあります」と出てインストールできず、11.1.4を削除しようとすると「システムで必要なアプリケーションのため削除できません」と出て、どうしようかと考えあぐねています。
Safeモードで起動して削除するとか、アクセス権を弄ってから削除するとか、ターミナルで削除するとか…。
参考
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/171/171854/
http://kokopellimac.blog108.fc2.com/blog-entry-1841.html
あと、無償のアプリでも構いませんから、ウイルス対策ソフトは何か入れておいたほうが良いですよ。
ClamXavをインストールして、ClamXav Sentryで任意のフォルダを常駐監視させるだけでも、感染の確率は減らせますから。
粕谷様
ありがとうございます。
11.1.3に落とせました。無事、iTunesが起動しました。
お教えいただいたhttp://weekly.ascii.jp/elem/000/000/171/171854/←こちらの情報をもとにiTunesのアクセス権を変更したら、11.1.4を削除することができ、その後、11.1.3をインストールできました。
ウイルスソフト、やはり入れたほうがいいんですね。
昔はMacはそういうのには感染しない（標的にされていない）と言われ、そういうもの？と思いつつ、入れずにいて何年も過ごしています。
最近はMac用のウイルスも出回っているようだと耳にはしていましたが・・・。
無償か有償かはまだ決めていませんが、教えていただいたClamXavも含め検討してみます。
ありがとうございました。
HAL様
ありがとうございます。
お教えいただいた方法で、ライブラリを見ることができました。
でも、残念ながらiTunes Plug-inフォルダの中は空っぽでした。
新しいユーザアカウントでセーフモードを試しましたが、やはり起動しませんでした。
ライブラリがLionから見られなくなっていたとは気がつきませんでした。
お教えくださってありがとうございました。
iTunes11.1.4にアップデートしたら起動しなくなりました
