itunes.exe'が見つかりません・・・・
一昨日、itunesを開こうと思い、いつものようにアイコンをクリックしたら
「itunes.exeが見つかりません。名前を正しく入力したか・・・・」エラーメッセージが表示され開かなくなった。
itunes他、関係ファイルのアンインストールなどいろいろ試み、3回itunesを再インストールしたが改善されない。
ちなみにwin8.1。
一昨日、itunesを開こうと思い、いつものようにアイコンをクリックしたら
「itunes.exeが見つかりません。名前を正しく入力したか・・・・」エラーメッセージが表示され開かなくなった。
itunes他、関係ファイルのアンインストールなどいろいろ試み、3回itunesを再インストールしたが改善されない。
ちなみにwin8.1。
追記
donpanjyaさんの回答を見ましたがPCメカに詳しくなく不安が残るので、
新しいソフトをインストールしての作業はしておりません。
解決はしたが、問題は他にあったという方は何が原因だったのでしょう?
「itunes.exeが見つかりません。名前を正しく入力したか・・・・」エラーメッセージが表示され開かなくなった。
ウイルス対策ソフト等の設定の問題で、iTunesに問題が出ていませんか?
itunes他、関係ファイルのアンインストールなどいろいろ試み、3回itunesを再インストールしたが改善されない。
全てのコンポーネントを順番に削除しましたか?
Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
それでもダメなら、CCleaner等で、Apple関連、iTunes関連のレジストリも含めて削除してみては?
粕谷さま
ご親切にありがとうございます。
ご指摘のとおり関連コンポーネントは都度削除しました。
やっぱりCCleaner使用プロセスまで試みないといけないようですね。
なんとかトライしてみます。
iPadから送信
2014/02/03 11:09、粕谷 明 <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:
Apple サポートコミュニティ
itunes.exe'が見つかりません・・・・
作成者 粕谷 明 のiTunes for Windows - ディスカッション全文を表示します
「itunes.exeが見つかりません。名前を正しく入力したか・・・・」エラーメッセージが表示され開かなくなった。
ウイルス対策ソフト等の設定の問題で、iTunesに問題が出ていませんか?
itunes他、関係ファイルのアンインストールなどいろいろ試み、3回itunesを再インストールしたが改善されない。
全てのコンポーネントを順番に削除しましたか?
Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
それでもダメなら、CCleaner等で、Apple関連、iTunes関連のレジストリも含めて削除してみては?
正解 役に立つ回答
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その後の経過
再度以下手順に沿ってアンインストールし
CCleanerを使用、不要なレジストリを削除した後
どなたかの回答にあった、comon file 内の「apple」フォルダーも削除後
再起動→itunes再インストールしましたが
やはり同様のエラーメッセージが表示され改善出来ません。
PC IPAD IPOD と毎日のように利用していたので大変不自由していますが
こんなことが今後も起きる可能性を思うとitunesからの撤退も考えないと
いけません。
※公式文書(http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP)によると削除順番は以下
コントロールパネルから iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序で削除した後、コンピュータを再起動します。
iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (iTunes 9 以降)
重要:これらのコンポーネントを上記の順序とは異なる順序でアンインストールした場合、
または一部のコンポーネントしかアンインストールしなかった場合は、予期せぬ影響が生じる可能性があります。
やはり同様のエラーメッセージが表示され改善出来ません。
で、ウイルス対策ソフト等の設定は見直したのでしょうか?
i-フィルターやiTunesに干渉するアプリ等はインストールされていませんか?
それらのアプリの自動アップデートやウイルス定義ファイルの更新で、iTunesに影響が出た可能性もありますけれど?
あと、Windows 8.1搭載PCをお使いのようですが、メーカーと型番は?
itunes.exe'が見つかりません・・・・