MacBook Pro内蔵カメラが特定のユーザーにて機能しない

こんにちはMacBook Pro Retina ユーザーです。パワーユーザーの方ご協力願います。

いつからかわからないのですが、ある時内蔵カメラがPhotoboothやFacetime、スカイプなどで使用出来ませんでした。

以前は使用出来ていたのですが、どのタイミングで使用不可になったのか理解出来ません。

Macサポートのトラブルシューティングを利用すると他のユーザーでログインすると使用可能です。

ハード的故障は低いと考えます。ですが、ユーザーの設定が違っていると記載がありますが、

どうすれば治る物でしょうか?システムプロファイラからは、カメラには何も接続されていない旨の表示です。

USBの箇所には、FacetimeHDカメラ内蔵とあります。設定を治すには(汗)😟

iMac, OS X Mountain Lion

投稿日 2014/03/14 20:08

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2014/03/14 21:33 harurun への返信

> 他のユーザーでログインすると使用可能


ということなら、該当ユーザの初期設定ファイルがおかしくなっている可能性が高いです。

初期設定ファイルは、アプリごとにあります。

~/ライブラリ/Preferences/****.plist

です。例えば、Photobooth なら、****.plist は com.apple.Photobooth.plist です。Photobooth を実行してない状態で、このファイルをゴミ箱に捨ててから、実行するとカメラが使えるようになりませんか?

〜/ライブラリ/はユーザホームのライブラリで、不可視になってますので、そのままでは見えません。オプションキーを押しながら、ファインダーの移動メニューを実行するとライブラリが見えますので、これを選択でユーザホームのライブラリフォルダーの中が見えます。

2014/03/15 19:24 はに への返信

返信誠にありがとう御座います。早速.plistを削除してフォトブースを起動しましたがやはり

カメラが接続されていませんの表示でした。最悪、クリインストールしようか考え中ですが、

それより先にAppleHardWareTestを実施してみたいと思います。でも、他のユーザーで可能でしたのでこの場合は、単純に

OS側の何かのファイルが破損している可能性が強いのでしょうか。

2014/03/15 19:59 harurun への返信

他ユーザで機能しているのなら、ハード的な不具合ではありません。

クリーン再インストールすれば直る可能性が高いです。

TimeMachine でバックアップしておけば、時間は少しかかるにしても、割合簡単に元の状態まで戻せます。元の状態に戻すといっても、システムはクリーン再インストールした状態のが利用されますので、不具合は解消される可能性が高いです。しかし、また不具合が戻ってしまうようなら、戻すのはデータだけにして、アプリや設定はマニュアルでやるしか仕方ないですが。

2014/03/16 00:42 harurun への返信

ちょっと気づいたのですが、フラッシュプレイヤーはインストールしてますか?

もし、インストールしてるなら、システム環境設定にフラッシュプレイヤーがあると思います。これをクリックするといろいろ設定項目が出てきます。この中のカメラとマイクのタグをクリックすると、カメラとマイクの利用に関する設定があります。ひょっとして、カメラとマイクの使用を全てのサイトでブロックの方にチェックが入っていたりしませんか?

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