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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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MacBook Air (13-inch, Late 2010)をMini Displayport⇒Displayportの変換ケーブルを使い、
DELLの27インチモニタ(U2412Mb)に繋いでいますが、
突然、表示解像度が「1360x768」「1024x768」の2種類しか選べなくなってしまいました。
「ディスプレイに最適」を選択しても、「1024x768」になってしまいます。
OSX(10.9.2)
SMC,NVRAMのリセットと、セーフモードからのアクセス権修復は試しましたが、
効果がありませんでした。
VGAケーブルに変えても変化がなかったので、ケーブルの問題では無いかと思います。
お知恵をお貸し下さい。宜しくお願いします。
MacBook Air, OS X Mavericks (10.9.2)
optionキーを押しながら「変更」をクリックすると解像度が選択できるようになると思います。
optionキーを押しながら「変更」をクリックすると解像度が選択できるようになると思います。
まず、「突然、表示解像度が「1360 x 768」「1024 x 768」の 2 種類しか選べなくなってしまった」のは、
MacBook Air （13-inch, Late 2010）と DELL の 27 インチモニタ（U2412Mb）のどちらでしょうか？
（それとも両方でしょうか？ ところで U2412M って 24 インチなのでは？）
また「2 種類しか選べなくなった」と言うのは、「システム環境設定」＞「ディスプレイ」＞「ディスプレイ」タブ の
「解像度の設定（マルチディスプレイの場合は「解像度」）」で「変更」を選択すると表示される、下の画像赤枠部分の
選択肢が 2 種類しか表示されないと言う事でしょうか？
（それとも表示はされているが 2 種類しか選択出来ない（有効にならない）と言う事でしょうか？）
選択肢が 2 種類しか表示されないと言う事であれば、takefur さんもお書きの様に、「option」キーを押しながら
「変更」をクリックすれば、下の画像の様にそのディスプレイで選択可能な解像度が表示される様になると思います。
cue さんは MacBook Air と U2412Mb をミラーリング（同じ表示）とマルチディスプレイ（別々の表示）のどちらで
お使いでしょうか？
ミラーリングで御使用の場合、「解像度の設定」で実際のディスプレイと違うディスプレイを選択していると、
下の画像の様に選択したディスプレイの解像度しか選択出来ません。
（「option」キーを押しながら「変更」をクリックで、選択したディスプレイで選択可能な解像度は表示されます）
cue さんによる書き込み:
突然、表示解像度が「1360x768」「1024x768」の2種類しか選べなくなってしまいました。
「ディスプレイに最適」を選択しても、「1024x768」になってしまいます。
おかしいですね。
「1024 x 768」は、MacBook Air でも U2412Mb でも選択可能な解像度ですが、「1360 x 768」の方は
どちらも選択可能な解像度ではないはずですので、選択肢に表示されると言うのが分かりません。
【 MacBook Air (13-inch, Late 2010) で選択可能な解像度 】【 U2412Mb で選択可能な解像度 】
・1440 x 900（アスペクト比 16 : 10） ・1920 x 1200（アスペクト比 16 : 10）
・1280 x 800（アスペクト比 16 : 10） ・1680 x 1050（アスペクト比 16 : 10）
・1152 x 720（アスペクト比 16 : 10） ・1920 x 1080（アスペクト比 16 : 9 ）
・1024 x 640（アスペクト比 16 : 10） ・1600 x 1200（アスペクト比 4 : 3 ）
・ 800 x 500（アスペクト比 16 : 10） ・1024 x 768（アスペクト比 4 : 3 ）
・1024 x 768（アスペクト比 4 : 3 ） ・ 800 x 600（アスペクト比 4 : 3 ）
・ 800 x 600（アスペクト比 4 : 3 ） ・ 640 x 480（アスペクト比 4 : 3 ）
・ 640 x 480（アスペクト比 4 : 3 ） ・1600 x 1280（アスペクト比 5 : 4 ）
・ 720 x 480（アスペクト比 3 : 2 ） ・1280 x 1024（アスペクト比 5 : 4 ）
後は U2412Mb 側の設定がどうなっているのか分かりませんが、アスペクト比を 4 : 3 とかに設定していて
MacBook Air （13-inch, Late 2010）と共通の選択可能な解像度である「1024 x 768」が推奨されているとか・・・。
ご回答ありがとうございます。
「option」キーを押してみましたが、
「ウィンドウをあつめる」ボタンが「ディスプレイを検出する」に変わっただけで、
解像度の部分に変化はありませんでした。
言葉足らずで申し訳ありません。
necotaさんも図解されているように、「ディスプレイに最適」のラジオボタンの選択を「変更」に変えるときにoptionを押しながら行うということです。
まず、「突然、表示解像度が「1360 x 768」「1024 x 768」の 2 種類しか選べなくなってしまった」のは、
MacBook Air （13-inch, Late 2010）と DELL の 27 インチモニタ（U2412Mb）のどちらでしょうか？
（それとも両方でしょうか？ ところで U2412M って 24 インチなのでは？）
また「2 種類しか選べなくなった」と言うのは、「システム環境設定」＞「ディスプレイ」＞「ディスプレイ」タブ の
「解像度の設定（マルチディスプレイの場合は「解像度」）」で「変更」を選択すると表示される、下の画像赤枠部分の
選択肢が 2 種類しか表示されないと言う事でしょうか？
（それとも表示はされているが 2 種類しか選択出来ない（有効にならない）と言う事でしょうか？）
失礼しました、モニタは24インチでした・・・。
赤枠部分に「1360 x 768」「1024 x 768」の２つしか表示されていません。
また、異常が出ているディスプレイはDELLモニタの方のみです。
cue さんは MacBook Air と U2412Mb をミラーリング（同じ表示）とマルチディスプレイ（別々の表示）のどちらで
お使いでしょうか？
ミラーリングで御使用の場合、「解像度の設定」で実際のディスプレイと違うディスプレイを選択していると、
下の画像の様に選択したディスプレイの解像度しか選択出来ません。
（「option」キーを押しながら「変更」をクリックで、選択したディスプレイで選択可能な解像度は表示されます）
マルチディスプレイの場合はMBA側は正常に映りますが、
ミラーリングの場合はMBA側もDELLモニタと同じ解像度に変わってしまいます。
「option」キーも試しましたが、やはり選択肢は増えませんでした。
画像までご用意していただいてありがとうございます。
モニタ側の設定も確認しましたが、モードは16：10となっており、
その他関係のありそうな設定項目もありませんでした。
社内で別の者が利用している端末のため、確認と返信が遅くなり申し訳ありません。
モニタのドライバのようなものを再インストールするようなことはできないのでしょうか？
ハードウェア(mini display port等)の故障の場合、今回のように解像度に異常が出ることもあるのでしょうか・・・？
補足ありがとうございます。
別のMacで試した際に、解像度の選択肢が増えて出てくることは確認できましたので、
やり方は間違っていないと思います。
EDIDの通信と認識に失敗しているので対応解像度が落ちているのでしょうから、U2412Mの電源を引っこ抜いて、１時間くらい放電してから接続してみても変化ありませんか？
(もしくは、ディスプレイ側の設定メニューに、リセット(工場出荷時設定に戻す)の項目がありませんか？)
あと、たぶん、DisplayPortで接続せずに、DVI接続で使ったほうが、タイミングソースを占有するので、かえって問題が出にくいと思いますよ。
＞モニタのドライバのようなものを再インストールするようなことはできないのでしょうか？
DELL は自社でも Windows PC を製造販売しているので当然かも知れませんが、サポートしている OS は Windows のみで、
DELL のサイトでアップデートされているモニタ・ドライバも Windows 用だけの様です。
逆にお聞きしたいのですが、U2412M にモニタ・ドライバのインストール CD の様な物が付属しているのですが、あれも
やはり Windows 用のモニタ・ドライバなのでしょうか？ それとも、もっと汎用的なドライバなのでしょうか？
（CD の内容の詳細が全く分からないので・・・）
＞ハードウェア(mini display port等)の故障の場合、今回のように解像度に異常が出ることもあるのでしょうか・・・？
今回のケースの様に、
①「option」キーを押しながら「変更」をクリックしても、選択可能な解像度が表示されない。
（EDID の通信と認識に失敗しているので、当然 MacBook Air 側に必要な情報が伝わっていない）
②「ディスプレイに最適」を選択しても、解像度が「1024 x 768」になってしまう。
（EDID の通信が失敗した場合でも、システムはユーザが使用出来る様に、1024 × 768 等のデフォルトの解像度で出力する）
③ 本来表示されないはずの「1360 x 768」の様な解像度が表示される。
（③の場合は良く分かりませんが、おそらく②と同じ理由ではないかと思います）
と言った症状の場合、粕谷 明さんが御指摘の様に、EDID の通信と認識に失敗している可能性が高いと思いますが、
その原因の一つとして Mini DisplayPort 等の不具合も可能性としてはあると思います。
MacBook Air （13-inch, Late 2010）の場合、Mini DisplayPort が一つしか有りませんので、他のポートに接続して確認
と言う訳にも行かないので、社内の別のディスプレイに接続して確認する事は可能でしょうか？
それと念の為、Apple Hardware Test で MacBook Air （13-inch, Late 2010）のハードウェアをテストして見て下さい。
（検出されない不具合も有ります）
後は、MacBook Air （13-inch, Late 2010）に U2412M 以外の周辺機器を取り付けている場合は、それらの接続を
一旦解除した状態で U2412M と接続して確認して見て下さい。
DELLモニタに付属のCDはすでに紛失されていいました。
また、Hardware Testも試そうとしましたが、MBA付属のUSBメモリも同様に紛失していました。
結果なのですが、、、
別のDELL製モニタ(P2314H)を用意できたので、それに繋ぎ変えてみると、
正常に、モニタ仕様最大の「1920 x 1080」で表示できました。
この時、U2412Mbに使用していたケーブルがなかなか外れなかった(Display portって外しにくいですね)ので、
別のMini display port⇒VGAアダプタを使い、VGAにて接続したところ、問題なく表示されました。
さらに別のMBAにてMini display port⇒DVIアダプタを使い、DVIでU2412Mbに再度接続しても問題は発生せず、
「1920 x 1200」で表示されました。
最初に使用していたMini display port⇒Display portケーブルに問題があったようです。
(しかし一度別のケーブルで試してみたはずなのですが・・・？)
Display portはあまり信用せずにVGAかDVIを使うのが無難ということでしょうか・・・。
皆様、今回はたくさんアドバイスを頂きありがとうございました。
外部ディスプレイが正常に表示されない
