Apple id を変更したらアプリの更新ができなくなった

はにさん

ご回答ありがとうございました。

Apple id を元に戻そうとしたのですが、元に戻そうとすると今は使っていない携帯電話メールアドレスに認証のメールを送られてしまうので、うまく元にもどすことができません。

認証のメールは新しいメールアドレスに送られるようにして、Apple id だけを元に戻すにはどうしたら良いのでしょうか？

お手数ですが、どうかご教示ください。

aki拝

NO9さん

念入りな返信ありがとうございました。

はにさんへの返信にも少し言及しているのですが、APPLE ID の編集画面では、「Apple IDと主要メールアドレス」の欄が一つしかないので、古い（もう使えない）メールアドレスにIDを変更しようとしても、認証ができないのです。

Apple IDの編集画面で、主要メールアドレスとApple IDを別々に変更登録できればベストなのですが、何か良い方法はないでしょうか？

ご親切にお教えいただいているにもかかわらず、面倒なことでどうもすみません。

もしもご存知でしたら、どうかご教示ください。

よろしくお願いいたします。

aki拝

はに様

どうやら下記のリンクは切れているようです。

Apple ID：メールアドレスを Apple ID に関連付ける方法、および Apple ID 用のメールアドレスを確認する方法

下記のようなメッセージが出ます。

We're sorry.

We can't find the page you're looking for.

Please return to the Apple Support homepage.

お手数をおかけして恐縮ですが、もしもまだ手が有るのであれば、どうかご教示ください。

aki拝

NO9様

再度試してみましたがダメでした。

今私は海外にいるのですが、そのせいでリンク先に飛べないのかも知れません。

大変お手数ですが、リンク先の内容をここにコピペしていただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

aki拝

はに様

ご指導により、何とかリンク先を開くことができました。

ありがとうございました。

しかし、実はまだよくわかりません。

リンク先には、

Apple ID と主要メールアドレスが異なる場合、または、同じだがメールアドレスがまだ確認されていない場合は、Apple ID と主要メールアドレスを編集できます。

とあり、続いて

Apple ID と異なるメールアドレスに変更する場合は、「主要メールアドレス」の横にある「編集」をクリックします。

とありますが、「編集」をクリックすると、結局「Apple ID＝主要メールアドレス」を同時に変更する画面になるだけで、別々に変更することができないようなのです。

私は何か見落としているのでしょうか？

aki拝

はに様

ありがとうございました。

おかげさまでアプリの方は何とかなりました。

どうやら根本的な原因は、Apple IDを変更する時に「すべてのApple IDを使ってサインインしているアプリからサインアウトしていなかった」ことのようです。

海外に引越す時に相談したauショップの人が前もって注意してくれれば良かったのに、と思いますが、今は後の祭りです。

それで、どうやらアプリの方は問題が解決したのですが、iCloudの方はどうしても解決できません。

パソコンでiCloudのIDとパスワードの変更をすることはできたのですが、iPhoneでiCloudをいじろうとすると、どうしても昔のApple IDが表示されて、それに対するパスワードが要求されます。

iPhoneにおいてiCloudからサインアウトするにはどうしたら良いのでしょうか？

それともこの際、今使っているiCloudのアカウントは一度削除して、やり直した方が簡単なのでしょうか？

その際、誤って大事なデータを消さないように気を付けなければならないことはないでしょうか？

長くなってしまい大変恐縮ですが、もうあと少しですので、どうかヒントをいただければ幸いです。

aki拝

はに様

面倒なので、思い切ってiCloudをリセットしてしまいました。

今のところ、特に問題はありません。

面倒な問い合わせを長々と続けた私に最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございました。

aki拝