メールの送信が失敗する
"p04-smtp.mail.me.com"への接続が失敗しました、というメッセージが出て、メールの送信に失敗します。
受信はできるのですが、何か解決する方法をご存知であれば、教えて下さい。
同じIDを使ってるiPadでも同じ現象が出ます。
iPhone 5s, iOS 7.1
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
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* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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"p04-smtp.mail.me.com"への接続が失敗しました、というメッセージが出て、メールの送信に失敗します。
受信はできるのですが、何か解決する方法をご存知であれば、教えて下さい。
同じIDを使ってるiPadでも同じ現象が出ます。
iPhone 5s, iOS 7.1
私も同じ状況で困っていましたが、以下のプロセスで解決しました。
1. iCloudのwebメールで送信できるか確認してみる。私の場合、あっさり送信できたため、iCloud自体の問題ではないと判断。
2. 普段は使っていないThunderbirdで自分のアカウントを設定してみたところ、送信も受信も問題なかったので、Apple Mailを疑う。
3. 環境設定のiCloudで、メールの項目を一度外し、再度チェックし直す。
4. Apple Mailを開くとiCloudアカウントの再ロードが始まり、しばらく待つと何事もなかったかのように送信できるようになりました。
1と2は現象を調べるためのプロセスでしたので、実際には3と4を試すことになります。何らかの原因で、メールのデータベースに障害が発生したのかも知れません。要するにリセットで直ったことになります。IMAPですのでデータが消えることはありませんが、一時的にメールが見えなくなり精神衛生上はよくありません。万が一に備え、Thunderbirdでも使えるようにした次第です。ご参考まで。
私も同じ状況で困っていましたが、以下のプロセスで解決しました。
1. iCloudのwebメールで送信できるか確認してみる。私の場合、あっさり送信できたため、iCloud自体の問題ではないと判断。
2. 普段は使っていないThunderbirdで自分のアカウントを設定してみたところ、送信も受信も問題なかったので、Apple Mailを疑う。
3. 環境設定のiCloudで、メールの項目を一度外し、再度チェックし直す。
4. Apple Mailを開くとiCloudアカウントの再ロードが始まり、しばらく待つと何事もなかったかのように送信できるようになりました。
1と2は現象を調べるためのプロセスでしたので、実際には3と4を試すことになります。何らかの原因で、メールのデータベースに障害が発生したのかも知れません。要するにリセットで直ったことになります。IMAPですのでデータが消えることはありませんが、一時的にメールが見えなくなり精神衛生上はよくありません。万が一に備え、Thunderbirdでも使えるようにした次第です。ご参考まで。
私も今朝から同じ症状に悩まされています。
受信はできますが、送信ができません。
アカウントなどは特に設定も触っておらず、突然この現象が生じました。
ただ、メールサーバー等にシステム障害は発生していないようです。
http://www.apple.com/jp/support/systemstatus/
だれか同じ症状が発生していないか確認しようと思ってコミュニティーを探してみたら、やっぱり同じ症状でしたので、投稿してみました。
解決策がわかりません。どなたかご教示お願い致します。
皆さん返信ありがとうございました。
不思議なのですが、しばらくほっといたら、エラーが発生しなくなりました。
Apple側のサーバーのせいなのか、結局原因は分かりませんでした。
ちなみにですが、この現象に関して、iPhone5sを購入したばかりなので、
無料でAppleの電話サポートを行いました。
あれこれ、1時間以上やり取りして、いろいろと試したのですが、解決できませんでした。
でも、親身に対応してもらったのは良かったです。
メールの送信が失敗する