iPhone5sを使用中に突然、ご用件は何でしょうか？と出てきて、なかなか消せず、聞き取れませんでした。とか、検索結果とか、勝手に出てきて困っています。音声コントロールが勝手に出てくるのは、アップルに電話して解決したのですが、こちらは改善されず。
iPhone 5s, iOS 7.1
ホームボタン(下にある丸いボタン)を長めに押すとSiriが出て来てその画面になります。
ボタンが壊れてて反応が悪いのならば修理でしょう。
> ご用件は何でしょうか？と出てきて、なかなか消せず
ホームボタンを短く押せば、Siri は引っ込むのですが。
ご回答ありがとうございます。ここの使い方も、よくわからぬため遅くなりすみません…ホームボタンを押して消すのは、やっているのですが、消えなかったりスグまた出たり、メールの途中でも勝手に出て来るので、これは故障なのですかね？ボタンに触れてなくても出て来るので。
バックアップから戻さない復元をしても正常にならないなら、故障の可能性が高いと思います。
5sならまだ初期保証期間内でしょうから、修理に出すのがよいと思います。
お世話になりました。今日、本体の故障ということで、新しいのと交換してもらいました。 バックアップしたのを、きちんと戻せず色々と消えている状態ですが、先日からの問題は解決しました。ありがとうございました。
ご用件は何でしょうか？と、勝手に出てきて、なかなか消せないのは、どうしたら直るのでしょうか？
