Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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macmini(mid2010)メモリ4G×2を認識しない。

2010年にmacmini(mid2010)をBTOで2G×2枚=4Gとして購入しましたが、

最近、OSX10.9にしたところ急激に重くなったためメモリを8Gに交換しようと思い、

Trancend 4GB DDR3 1066 SO-DIMMを2枚購入しました。

※PC3-8500(DDR3-1066) 4GB JM1066KSN-4G

(appleではすでにこの機種のメモリは取り扱っていないようなのでamazonで購入)

しかし、4Gを2枚差しでは起動ができませんでした。

どなたか解決方法をご存じないでしょうか?


メモリの状況は以下の通りです。

BANK0+BANK1

2G純正+2G純正ーーーOK4G認識

2G純正+4GaーーーーーOK6G認識

2G純正+4GbーーーーーOK6G認識

4Ga+2G純正ーーーーーOK6G認識

4Gb+2G純正ーーーーーOK6G認識

4Ga+4GbーーーーーNG起動せずビープ音1回

4Gb+4GaーーーーーNG起動せずビープ音1回

上記結果より、メモリ自体は2枚とも4Gとして認識されています。

2枚一緒に差した時だけ起動できません。


現在は6Gで使っていますが、せっかく買ったので8Gで使いたいと思い投稿しました。

よろしくお願いいたします。

Mac mini (Mid 2010), OS X Mavericks (10.9.2)

投稿日 2014/04/27 13:12

返信
返信: 15

2014/04/27 14:33 takashi000 への返信

BANK0+BANK1

2G純正+2G純正ーーーOK4G認識

2G純正+4GaーーーーーOK6G認識

2G純正+4GbーーーーーOK6G認識

4Ga+2G純正ーーーーーOK6G認識

4Gb+2G純正ーーーーーOK6G認識

4Ga+4GbーーーーーNG起動せずビープ音1回

4Gb+4GaーーーーーNG起動せずビープ音1回


俗に言う「相性問題」ではないかと思います。

Trancend 製品ならば、amazon なのか他店の扱いなのかわかりませんが「2枚差しできる物に交換」で交渉してみては如何でしょうか。

2014/04/27 17:16 HAYAMA への返信

HAYAMA様

助言ありがとうございます。

amazon在庫からの購入でしたがamazonでは単なる交換が精一杯かと思いますので、

Transcendに2枚差し可能品という事で問い合わせをしてみます。


良い結果が出た時はご報告させて頂きます。

ありがとうございました。

2014/04/27 19:58 ni_ki への返信

ni_ki様

コメントありがとうございます。


1枚差しを試してみました。

BANK0

2G(純正)ーーーOK

4GーーーーーNG起動せず、ビープ音3回

BANK1

2G(純正)ーーーOK

4GーーーーーNG起動せず、ビープ音1回


純正品は1枚差しでも起動しましたが、

4Gはダメでした。

これが何を意味するのか正確には分かりませんが、

起動に関与する何かが4Gのメモリには不足しているように思いました。


ネットではこのメモリを使ってmacmini(mid2010)でうまく起動できている

コメントを見かけるのですが・・・。

2014/04/27 21:35 takashi000 への返信

4GB2枚のどちらも同じ症状でしょうか?


もしかしてMacの方にも、何かあるのかもと思える症状ですね。ただの相性であれば良いのですが。

なお、私もMac mini(2011)用のメモリを購入したら1枚認識しなかったことがあります。独特の損失感に襲われました。

2014/04/28 00:24 takashi000 への返信

ネットではこのメモリを使ってmacmini(mid2010)でうまく起動できている

コメントを見かけるのですが・・・。

Transcend製品でもJatRamシリーズは、製造時期によってメモリチップが変更されたり、それに伴ってSPD情報も違う場合がありますから、購入時期が違うと、結果も違うということはあり得ます。

1枚だけの単体使用でもNGになるのなら、Mac miniのメモリ動作設定とJetRamのSPD設定が噛み合わないのでは?

純正メモリと組み合わせたときは、純正メモリのSPD情報を参照して動作しているのだと思いますよ。

そこまで検証しているのですから、Transcendのサポートに連絡して交換してもらうか、Amazonで返金してもらう手もあると思いますよ。


あと、最後の悪あがきをするのなら、PRAMクリアとSMCリセットを試してみるとか…。

でも、コンセントを抜いて交換作業をしているでしょうから、SMCリセットの状態になっちゃってますよね…。

2014/04/28 07:42 粕谷 明 への返信

粕谷様


コメントありがとうございます。


>純正メモリと組み合わせたときは、純正メモリのSPD情報を参照して動作しているのだと思いますよ。


やはりそういう感じに見えますよね!

ロットの問題もあるなとは思っていますが、

とりあえず Transcendのサポートに連絡を入れており、可能であれば交換か1枚返金をしたいと思ってます。

SMCはメモリ交換時にクリアされてます・・・。

2014/04/29 00:31 takashi000 への返信

サポートに連絡したところ、

ご使用の機種での動作を保証しているものでは無く、
相性保証はございませんのでご了承の程お願い申し上げます。

との返答が帰ってきました。まぁそうなりますよね。

マックメムなどの動作保証をしているところで購入するのが良いんですが、

価格がねぇ・・・。

残念!

2014/04/29 08:15 takashi000 への返信

なら、Amazonで返金処理をしてもらっては?

実際に取り付けても動かない。

Mac miniで動かないということが、メーカーのWebサイトにも、Amazonの商品ページにも記載がない。

Transcendからのサポートで、該当機種で動かないと返答された。

これらを説明すれば返金可能なはずですよ。

2014/04/29 09:08 takashi000 への返信

MacBook Airから送信


2014-04-29 12:31 AM、takashi000 <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:


「ご使用の機種での動作を保証しているものでは無く、

相性保証はございませんのでご了承の程お願い申し上げます。」


との返答が帰ってきました。まぁそうなりますよね。


4GB1枚でも起動しないですよね。他のMacやPCで正常というわけでもないので、相性かもしれませんが2枚とも故障している場合と区別つかないと思います。

また2GBと組み合わせると起動する事が「故障でない」という証明にならない気がするので故障の可能性ありで交換交渉をして見てはいかがでしょうか。

2014/04/29 10:20 takashi000 への返信

ご使用の機種での動作を保証しているものでは無く、相性保証はございませんのでご了承の程お願い申し上げます。


もしかしたらそういう答えが返ってくるかなと思っていましたが、やはりそうですか。


JetRamはあくまでもPC/AT互換機等の汎用メモリーで、Macを使うならMacでの動作保証をしている「TS4GJMA324H」や「TS8GJMA424H」の方(同じ規格のものであっても動作保証の有無はあるので)を使ってくださいということでしょうね…。もちろん、動作しないわけではないですがメーカーとしては動作保証をしていないので、相性問題等には対応できないと言われると…。


#「TS4GJMA324H」の「MA」がMac対応品の型番のようですね、昔は「AP」だったかと思いますが。


マックメムなどの動作保証をしているところで購入するのが良いんですが、


ショップの保証というより、メーカーとして保証しているものを買ってくださいと言うことでしょうが、まぁ、


価格がねぇ・・・。


価格としては高くなりますが、それが動作保証というものですから…。

2014/05/11 20:27 takashi000 への返信

その後のご報告です。

ソフマップで「iRam」というマック動作保証のあるメモリを1枚買いました。

そのメモリとTranscendのメモリで2枚差しにしたところ、めでたく8Gとして認識されました。

価格はTranscendとほぼ同じ価格でした。(むしろ若干安かったです)

そして、残った4Gメモリ1枚はAmazonに返品しました。

「開封後」の「お客様都合」なので通常は半額の返金となりますが、全額返金されました!

カスタマーレビューで2枚差しが認識されたとの記述がある事などをコメントとして書き添えたので、

その点を考慮頂いたのかも知れません。とても有難い対応でした。


このディスカッションで色々とご意見・アドバイスを頂いた皆様ありがとうございました。


追伸

SSD256G(CFD)への換装も行い、かなり快適になりました!

まだまだ頑張って貰いたいと思います。


以上、ご報告でした。

macmini(mid2010)メモリ4G×2を認識しない。

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