スリープ状態なのにボディが熱くなり、電池も消耗しています

ディスプレイを閉じる、もしくは手動でスリープを選択してスリープ状態にして、かばんの中に入れておくとものすごく熱を発していることが頻発しています。

ディスプレイを開けるといつも通りログイン画面が表示され、パスワードを入力してログインすると、電池が明らかに消耗しています。


何か原因わかりませんでしょうか。



MacBook Pro Retina13インチ 2013年モデル

MacOSX10.9.2

スリープ時によく起動しているソフトは、

 夜フクロウ

 EcofonLite

 GoogleChrome

 Microsoft Excel

 LINE

 パラレルデスクトップ(Windows8.1が起動している)

常駐ソフトは

 Dropbox

 Evernote

 SugarSync

 FreeMemory

 Window Magnet

 Kopypasta

です。

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013), OS X Mavericks (10.9.2)

投稿日 2014/05/21 09:01

返信
返信: 13

2014/05/21 21:27 いとう みき への返信

ありがとうございます。

物理的なものはなにもついていません。

アプリケーションを一つ一つ終了させてのテストは、この症状は毎回発生するわけではないのでなかなか確認するのに時間がかかるのですが、今はパラレルデスクトップを終了させてスリープさせていて、これで問題が起きないかしばらく様子を見ているところです。


仕事で使っているので、いつも立ち上げているアプリケーションがすぐ立ち上がらないのもなかなか困るところで、テストが進めづらい事情もあります。

2014/05/21 21:44 はに への返信

それも試していますが、きちんと意識できていなかったね、正直それなら発生していたかしていなかったか、よくわからなくなっています。

再現も毎回ではないので判断が難しいです。

一つ一つ試して時間をかけてみるしかないと思いますので、今はパラレルデスクトップを終了させるということを試しています。


ちなみに、ディスプレイを開けるとログイン画面が表示されますし、止まっていたアプリケーションはそこから動くので、完全にスリープになれていないというよにも思えないです。

とはいえディスプレイでのスリープよりアップルメニューか、ショートカットでのスリープのほうがなんだか確実そうな気は、僕もします。

2014/05/21 20:51 ik78435 への返信

ik78435さん、こんにちは


まず、周辺機器はUSBハブ一台、フラッシュメモリ1基に至るまで、すべて物理的にとりはずす。起動しているアプリは一度すべて終了させてからスリープしてみる。テスト用アカウントを作成して、そちらでログインして試してみる。等々、やれる事はあると思うんですが、どれを試しましたか?


書き込みにコメント付け隊

いとうみきでした

2014/05/21 21:23 やすどん への返信

ありがとうございます、やはりパラレルデスクトップが怪しい気がしますかね。

現象は常に再現するわけではないので、一度の作業で確認出来ないのですが、

しばらく、パラレルデスクトップを閉じてスリープすることにして、一週間くらい発生しなければこれが原因だろうと思います。


他に、ほぼ同じスペック、同じ環境のMacがあり、そちらはパラレルデスクトップがあっても大丈夫なのですが。

2014/05/21 21:27 ik78435 への返信

確証はないのですが、私もパラレルを立ち上げている時にスリープに失敗した事が過去にあります。

ただ、再現性が低いため本当にパラレルが原因なのか、それともたまたまなのかはちょっと分かりません。


現象は常に再現するわけではない

としても

ものすごく熱を発していることが頻発

しているのだからそこそこの再現性はあるってことですよね。原因のアタリがついたらぜひとも教えてください。

2014/05/21 21:32 やすどん への返信

似たようなことが起きているのですね。

今週は特に頻発しまして、3日連続くらいでした。

頻度が高まっているように思います。

少ない頻度で考えても一週間に一度は起きているので、再現性はかなりあります。

このまましばらく様子を見て、結果を共有します。


ありがとうございます。

2014/06/05 01:15 やすどん への返信

共有遅くなりました。


あれからしばらくパラレルデスクトップを終了した状態でスリープさせていましたが、問題は発生しませんでした。

またここ1週間くらいパラレルデスクトップを開いた状態でスリープさせてみていたところ、またスリープ中に熱を発しました。


パラレルデスクトップが問題である可能性は高いと思います。


面倒ですがパラレルデスクトップを閉じておいて、必要なときだけ立ち上げるしかなさそうです。

2014/06/05 01:22 ik78435 への返信

 確定しないまでも、疑わしいのはパラレルって事ですね。バーチャル環境はある程度しょうがないかなと思っています。

スリープしたつもりでソフトケースにいれ、鞄で持ち運んでいる最中にスリープに失敗していると恐ろしいほど熱を帯びていますよね。本体のダメージが心配になったのでパラレルは終了するようにしています。

2014/06/05 07:47 ik78435 への返信

ik78435 さんによる書き込み:


ディスプレイを開けるといつも通りログイン画面が表示され、パスワードを入力してログインすると、電池が明らかに消耗しています。

確認ですが、ログイン画面が表示されるということはログアウトしているということですよね。それだとParallels Desktopは終了した状態ではないでしょうか。関連するプロセスがスリープを阻害していると言うことでしょうかね。

2014/06/10 14:06 ni_ki への返信

 ログアウトしていたらそのユーザが使用していた全てのアプリが終了しているはず。スリープ解除/スクリーンセーバ解除にパスワードを要求する設定にしているだけ。


 そのパスワード要求画面をログイン画面と表現しても意味は通じるしおかしくはないと思う。


* 一部編集させていただきました。Apple Inc.

2014/06/05 08:17 やすどん への返信

やすどん さんによる書き込み:


 ログアウトしていたらそのユーザが使用していた全てのアプリが終了しているはずだから話が通らないって事ぐらい分からないかなぁ。

別の件で、そう思っていたら違ったという話は過去にあります。疑問が湧いたら確認するしかないですので。

確認されて困るような内容ではないですし。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

スリープ状態なのにボディが熱くなり、電池も消耗しています

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。