iPhoneが認識されず、色々ためしていたら起動時にエラーメッセージが出るようになってしまいました。
CD,DVDのインポートおよび作成時にiTunesドライバで使用されるレジストリ設定が見つかりません。この問題はほかのCD作成ソフトウェアをインストールした場合に起こることがあります。iTunesを再インストールしてください。
というものです。再インストールして、はじめは修復するといった方にチェックを入れて実行しましたが同じメッセージが出てしまい、次にコントロールパネルからiTunesをアンインストールした後、再インストールしましたが変わりません。
パソコンに全く詳しくありません。
ウィンドウズ８だと思います。
iPhone 4S, iOS 7.0.6
iTunes for Windows：iTunes を起動した際の「レジストリ設定」の警告
iTunes for Windows：デバイスフィルタが原因となっている CD の問題のトラブルシューティング
内容見る限りだと自分のWindowsのバージョンもはっきりわからない方が対処できる内容ではないように思えます。
かなり時間かかるようにも思えるので
時間を作ってAppleサポートに連絡したほうが良いかもしれません。
0120-277-535
aokiharuna による書き込み:
パソコンに全く詳しくありません。
ウィンドウズ８だと思います。
少しはパソコンに詳しい友人に相談した方が良いと思うよ。
せめて簡単な解説書位は読むことを推奨しときます。
少なくとも、以下の情報くらいは把握しとく必要があるね。
パソコンのメーカ、型番。
OSのバージョン
メディア系、セキュリティ系のインストールしてあるソフト（ミュージック系の再生アプリ、realplayer、フラッシュプレーヤ、iフィルタ、セキュリティソフト等々）
何かをアンインストールした後はパソコンを再起動しておくのが無難なんだけど、実行した？
インストール時、周辺機器（iPhoneを含む）は極力外した方がいいけど、まさかiPhone接続したままでiTunesのインストール／アンインストールを実行してないよね。
CDを焼いたり、音楽ファイルを扱うアプリでApple以外の物がインストールされていればそれを書いてもらえればヒントになるかも。
例えばRoxio等はiTunesとぶつかる可能性がありますね。
また、Appleコンポーネントを削除する場合、その削除する順番に気をつけてください。下記を参照。
Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする
ありがとうございます。教えていただいた手順でiTuneの再インストールまではやってみましたが、改善されませんでした。
レジストリエディターを開きます。より先は私には高度すぎ触るのが怖いですね。
熟読してみます。
あと、サポートコミュニティのこの私のアカウントにログインできなくなってしまいました。
さっき作ったのですが、ログインしようにもアカウント作成の画面しか出てこなくなってしまいました。
本当に、パソコンが苦手ですね…
回答いただきありがとうございました。
＊コメントを一部編集させていただきました。Apple Inc.
ありがとうございました。教えていただいた方法でiTunesを再インストールするところまでやってみましたが改善されませんでした。
その後のレジストリエディターを開く…から先は私には荷が重いですね。熟読してみます。
あと、質問時に作ったアカウントでログインできなくなってしまい、新しいアカウントをつくりました。
本当に、パソコンが苦手です。回答いただき、ありがとうございました。
全くおっしゃる通りなのですが、周りに詳しい友人もおりません。
再起動、周辺機器の取扱い。教えてくださりありがとうございます。
質問時のアカウントにログインできないので、新たに作りました。
正しく返信されるかわからないのですが、回答いただきありがとうございました。
ありがとうございました。先の方にも同じことを書いてますが、再インストールまではやってみました。
質問時のアカウントでログインできなくなってしまい、新しいアカウントにて返信させていただきます。
CD作成ソフトなどは何も新しく入れた覚えはありません。
TOSHIBAのdynabook T552/58HR
というノートPCを使っているので、元々ソフトが入っているのかもしれません。
探してみます。
回答いただきありがとうございました。
Microsoft Windows 8 x64 Home Premium Edition (Build 9200)
TOSHIBA dynabook T552/58HR
iTunes 11.2.2.3
QuickTime を利用できません
FairPlay 2.6.12
Apple Application Support 3.0.3
iPod 更新プログラムライブラリ 11.1f5
CD ドライバ 2.2.3.0
CD ドライバ DLL 2.1.3.1
Apple Mobile Device 7.1.1.3
Apple Mobile Device Driver 1.64.0.0
Bonjour 3.0.0.10 (333.10)
Gracenote SDK 1.9.6.502
Gracenote MusicID 1.9.6.115
Gracenote 送信 1.9.6.143
Gracenote DSP 1.9.6.45
iTunes シリアル番号 0062B＊＊＊＊＊＊
現在の利用者は管理者ではありません。
現在のローカル日時は 2014-06-23 14:39:43 です。
iTunes はセーフ モードで実行していません。
Webkit の高速コンポジションが有効になっています。
HDCP をサポートしています。
Core Media をサポートしています。
**** 外部プラグイン情報 ****
外部プラグインはインストールされていません。
詳しくは、[詳しい情報] をクリックしてください。
iPodService 11.2.2.3 (x64)は現在実行中です。
iTunesHelper 11.2.2.3は現在実行中です。
Apple Mobile Device service 3.3.0.0は現在実行中です。
**** ネットワーク接続テスト ****
ネットワークアダプタの情報
アダプタ名： {93D＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊}
説明： Bluetooth デバイス (パーソナル エリア ネットワーク) #2
IP アドレス： 0.0.0.0
サブネットマスク： 0.0.0.0
既定値ゲートウェイ： 0.0.0.0
有効な DHCP： はい
DHCP サーバー：
リースの取得日時： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リースの有効期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー：
アダプタ名： {A＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊}
説明： Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
IP アドレス： 0.0.0.0
サブネットマスク： 0.0.0.0
既定値ゲートウェイ： 0.0.0.0
有効な DHCP： はい
DHCP サーバー：
リースの取得日時： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リースの有効期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー：
アダプタ名： {1B＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊}
説明： Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)
IP アドレス： 0.0.0.0
サブネットマスク： 0.0.0.0
既定値ゲートウェイ： 0.0.0.0
有効な DHCP： はい
DHCP サーバー：
リースの取得日時： Thu Jan 01 09:00:00 1970
リースの有効期限： Thu Jan 01 09:00:00 1970
DNS サーバー：
アダプタ名： {8778＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊}
説明： Qualcomm Atheros AR946x Wireless Network Adapter
IP アドレス： 1＊＊＊＊＊＊＊
サブネットマスク： 25＊＊＊＊＊＊＊
既定値ゲートウェイ： 19＊＊＊＊＊＊＊
有効な DHCP： はい
DHCP サーバー： 19＊＊＊＊＊＊＊
リースの取得日時： Mon Jun 23 14:05:37 2014
リースの有効期限： Wed Jun 25 14:05:37 2014
DNS サーバー： 19＊＊＊＊＊＊＊
使用可能な接続： LAN 接続
接続中： はい
オンライン： はい
モデムを使用： いいえ
LAN を使用： はい
プロキシを使用： いいえ
ファイアウォールの情報
Windows ファイアウォールはオンです。
iTunes が Windows ファイアウォールで有効になっていません。
Apple の Web サイトへ接続しました。
iTunes Store を参照するための接続に成功しました。
iTunes Store から購入するための接続に成功しました。
iPhone アクティベーションサーバーに接続しました。
ファームウェア更新プログラム サーバーに接続しました。
Gracenote サーバーに接続できませんでした。
iTunes Store に最後に接続できたのは 2014-06-23 14:35:33 です。
**** CD／DVD ドライブテスト ****
LowerFilters:
UpperFilters:
CD/DVD ドライブの読み込みに失敗しました（エラー -43）。コントロールパネルの [アプリケーションの追加と削除] から iTunes の修復インストールを実行してみてください。
全然見当違いな返信だったらすみません。
iTunesの診断の結果です。
ご指摘いただいた部分があります。
載せて良いか解らないIPアドレスなどのみ伏せさせていただきました。
quicktimeは動いてないといけないので、とりあえずQuicktime混みでiTunesを再インストールかな。
管理者権限のあるアカウント（最初に作ったアカウント）でインストールしてね。
iPhoneもiPadも外しておくこと。
クイックタイム、インストールしました。ありがとうございます。
起動時のエラーメッセージは、結局消えなくて変な作業をしたのがここ数日だったので、コンピューターの復元をしてしまいました。
色々とありがとうございました。
iTunes起動時にエラーメッセージ
