同期が出来ない

Question

レベル 1

0 ポイント

デバイスを接続しても「同期が出来ない（-54）」と表示される。

iPod touch (4th generation), Other OS, OS:windows8.1

投稿日 2014/07/20 15:10

返信

Answer 1

レベル 6

11,680 ポイント

本当にそのエラーメッセージが表示されましたか？

「"iTunes Library"ファイルを保存できません。不明なエラーが発生しました（-54）。」

というエラーメッセージの報告はよくありますけど？

不正確（誤ったエラーメッセージ）伝えられても、かえって問題解決の遅らせる原因になります。

エラーメッセージと、

ご自分の利用環境(OSおよびitunesのバージョン、iOSのバージョン）

を確認の上、此方に報告して下さい。

返信

Answer 2

レベル 1

0 ポイント

お忙しい中の、早々のご回答、ありがとうございます。

>本当にそのエラーメッセージが表示されましたか？

メッセージは下記の通りです。

[iPod"〇〇のiPod"を同期できません。不明なエラーが発生しました。（-54）]

【自分の利用環境】

OS　　　　　　　　　　　：Windows 8.1

itunesのバージョン　：11.3.0.54

iOSのバージョン　　：7.1.2

以上の通りです。

ご教示いただけましたら幸いです。

返信

Answer 3

レベル 6

11,680 ポイント

此方の手順に従って、iTunesをアンインストールし、再インストールを実行して下さい。

iTunesだけをアンインストールするのでなく、指定された順番にApple関連のモジュールをアンインストールする必要があります。

こちらのブログのコメントも参考にされている方が多いので、併せて参照して下さい。

返信