iPadのホーム画面からgoogle検索が消えました。

iPad (3rd generation) Wi-Fi + Cellular です。

16Gです。iOSは7.1.2


祖父のipadのホーム画面からgoogle検索が消えてしまいました。

アンインストールしたのかと思い、APPstoreを確認しましたが、

再ダウンロード?の雲のマークもついていませんでした。


タッチが苦手なので音声での検索をしていたため、突然消えてしまい、困っています。


アプリのバグや不具合なのかと思い、パソコンでいろいろ調べましたが、

結局わからないままです。


何か情報がありましたら、教えてください。


よろしくお願いします。

iPad

投稿日 2014/07/31 18:23

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返信: 4

2014/07/31 21:29 F-15 への返信

 設定のリセットで消えるのは設定だけです。データ等とは具体的に何を指していますか?

WiFiのSSIDと対になるパスワードをデータと表現しているのでしたら、それも消えます。

マルチメディアをデータと表現しているのでしたら、それらは消えません。


ダウンロード済でデバイス上にアプリが存在するのであれば、App Storeを見た時に雲のマークではなく「開く」のマークが有るはずです。そこはどのような表示になっていますでしょうか。

2014/07/31 21:39 やすどん への返信

ありがとうございます。



やすどんさんのアドバイスの通り、すべての設定をリセットしましたら

google検索がホーム画面に戻ってきました。


どこにあったのか、まったく原因がわかりませんが…。




助かりました!!!!!

1か月ほど悩んでいたので、もっと早くお伺いすればよかったです!!!!



ありがとうございました。



ちなみに、App Storeを見たときは雲のマークも開くの表示もなく、

右上の四角の中に上↑しかありませんでした。

2014/07/31 20:07 やすどん への返信

ありがとうございます。


フォルダはすべて確認しました。アプリを複数フォルダに入れていることは、しておりませんでした。


デバイス内の検索で『google』と入力すると、Google Earthしかヒットしません…。



電源の入れなおしは試しました。変わりませんでした。

設定のリセットはまだ試していませんが。。。データ等は消えませんか?


試してみます。



よろしくお願いします。

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