Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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【初代iPod touch】復元ができない

iPod touchをiTunesにつなげた際に、「iTunes は リカバリモードの iPod を見つけました。iTunes でご利用になる前に、この iPod を復元する必要があります。」

と言われiPodの復元を押して行おうとするのですが「不明なエラーが発生しました(1)」となり復元できませんでした。

詳しい情報のボタンがあったのでそちらに飛んでバージョンなど確認し再度やってみたのですが同じ結果となり進みません。


どな***かる方がいらっしゃたら教えてください。


iPod touchは初代を使っています。

iPod touch, iOS 1.x

投稿日 2014/07/31 19:34

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返信: 1

2014/08/01 07:42 fpsxx への返信

はじめまして。


エラー番号が「1」ということなので、

iOS のアップデートおよび復元に関するエラーを解決する

にて調べてみたところ、

iPod touchに問題がある可能性が高いですね。

復元を3回まで試す価値はあるので、あと2回復元してみてNGの場合、残念ながらメイン基盤の故障の可能性が高いですね。


==以下、引用します==


ハードウェアに問題がないか確認する

関連エラー:1、3、10、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、1000、1002、1004、1011、1012、1014、1667、1669。

これらのエラーは、お使いのデバイスまたはコンピュータにハードウェアの問題があり、アップデートまたは復元の完了を妨げていることを示唆しています。

  1. お使いのセキュリティソフトウェアと設定がデバイスと Apple アップデートサーバとの通信を妨げていないか確認してください。
  2. 次に、動作確認済みのケーブル、コンピュータ、およびネットワークに接続した状態で、さらに 2 回 iOS デバイスを復元してみます。
  3. セキュリティソフトウェアおよび設定で、デバイスとアップデートサーバ間の通信が許可されていることを確認します。
  4. 上記の手順を試してもアップデートまたは復元中にエラーメッセージが表示される場合は、Apple サポートにお問い合わせください

【初代iPod touch】復元ができない

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