アンインストールが出来ない

iPodに関する案件です。 先日、iTunesを起動しようとしたら「iPodや携帯電話の通信に必要なソフトウェアが正しくインストールされていません。これらのデバイスを正しく使うために、iTunesを再インストールしてください。」 と表示されました。 なのでiTunesを再インストールするために、まずアンインストールしようと思ったのですが、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から現在インストールされているプログラムの一覧からiTunesを選択してアンインストールしようとしましたが、そこにiTunesがありません。 どうやってiTunesをアンインストールすればいいのでしょう? これまでにも何度かアンインストールは実行しましたが、iTunesが表示されない、という事がなかったので頭を抱えています。

iPod nano (4th generation)

投稿日 2014/08/11 23:34

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返信: 1

2014/08/12 16:59 まれくろ への返信

WindowsのバージョンやiTunesのバージョン情報が無いので、一般論の対処法ですが…。


MicrosoftのFixItを使用してもダメでしょうか?

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall


それでもダメなら、CCleaner等で削除してみるとか?

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/ccleaner/


削除時は、順番を間違えないように。

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes およびその他のソフトウェアコンポーネントを削除および再インストールする

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アンインストールが出来ない

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