Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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iPhoneのバッテリーが消耗していたため正規の店舗で交換してもらったのですが、戻ってきたiPhoneに傷が付いていました。
スタッフの方に聞くと、特殊な機械でiPhoneのカバーを外す必要があるためどうしても傷がついてしまうとのことでした。
傷がつかないように気をつけて使っていたので大変がっかりしました。
たまたま運が悪かったのか、それともこういうものなのかを知りたいのですが、
バッテリー交換をされた方で同じ経験をされた方はいらっしゃいますか？
iPhone 5, iOS 7.1.1
バッテリー交換はしてもらった事が有ります。
ただ、普段からがさつに扱っている為無数の傷が有り、どれが自分のつけた傷でどれがバッテリー交換時に付いた傷なのか不明。
私のように携帯電話を単なる道具としてしか扱っていない人は問題ないだろうけど、携帯電話をアクセサリーとか生活アイテムとして扱っている人は大変だと思う。
返信ありがとうございます。
多少の傷が付いたくらいで神経質かなとも思いますが、iPhoneの外装の綺麗さを気に入って大事に使っていたため残念でした。
HandLiter さんによる書き込み:
多少の傷が付いたくらいで神経質かなとも思いますが、iPhoneの外装の綺麗さを気に入って大事に使っていたため残念でした。
バッテリー交換で傷がつくのも困り物ですね。新品時に傷が有ることも有ったようですから、そういう商品なのかもです。
どんな特殊な機械を使おうと傷をつけるなんていうのはもってのほか。
わたしならその作業店に即クレーム入れます。
そうですね。確かに新品の時から傷のあるものもあるようですし。。。
実用上は問題ないので、モヤモヤしながらも使ってます。ありがとうございます。
スタッフの人から「丁寧に扱ってるんですがどうしても。。」と言われたので仕方ないのかと思って帰ってきました。ですがurichinさんの言われるようにクレームになることもありそうなので、普通のことではないのかも知れませんね。やはり運が悪かったのかな。。
お店に直接言えないなら、Appleのサポートに連絡して相談してみるといいかも。
「その店舗に直接言ってくれ」と言われる可能性もありますが、実現可能な範囲で方法を考えてくれると思います。
ありがとうございます。もう元には戻らないので諦めていますが、ダメもとで週末にでもAppleのサポートに相談してみようと思います。
バッテリー交換による本体の傷
