ipadでクラッシュオブクランを遊んでいましたが、
ipadでクラッシュオブクランを遊んでいましたが、ipadが故障し本体から全て再インストールをしました。
GAMECENTERに登録していた為、同じメールアドレスと暗証番号で復帰出来ると思っていましたが、最初からのスタートになってしまいました。
何か良い方法は有りますか??
iPad, iOS 7.0.6
ipadでクラッシュオブクランを遊んでいましたが、ipadが故障し本体から全て再インストールをしました。
GAMECENTERに登録していた為、同じメールアドレスと暗証番号で復帰出来ると思っていましたが、最初からのスタートになってしまいました。
何か良い方法は有りますか??
iPad, iOS 7.0.6
ちょっと気になってビデオをもう一度見てきましたが最後に
「Game Centerで取っておけるのは一つの村だけ、って忘れないで」って言っているように聞こえました。
うーーーん。これはひょっとすると厳しいかも。
ちなみに。
Appleのサポートが扱うのは「Appleのソフトウェア」です。別会社が作ったアプリケーションのサポートは原則しません(Mac OSやiOSにプリインストールされているなら、サポート対象ですが、そういうものはほとんどないですよね)
https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportjv.html
アプリやソフトを作った会社がサポートをするのがこの業界の決まりです。
アプリを売った収益の範囲でメールのサポートの人間を雇ったり、コールセンター等を作るので、サポートを求めるならSupercellが相手ですね。
AppleCareのアドバイザーはGame Centerの右上の「・・・」からゲームを開始できることまでは教えてくれるかも知れませんが・・・。
そもそも、サポートに頼らなくても解決できちゃうのが一番なのですが、大丈夫かな?
皆様、いろいろ有難う御座います。
SUPERCELLからのサポートになるとの事、理解しました。
これから確認してみます。
昨日、皆様からの教えにてTryしており、少しずつ分かってきました。
おそらくバックアップDATAに残っていないと思いますが、一つ気になることがありました。
それは、以前と同じ(と記憶している)APPLE.IDと暗証番号を入れ、GAMECENTERの
ニックネーム(間違い無い)も同じで登録したところ、ニックネームがほかの人が使用してい
るため、変更する様なメッセージが表示されました。
この意味はニックネームとIDが違っているという事と思いますが、いかがでしょうか??
そうであれば、そのニックネームからIDを探すことはできますでしょうか??
何度も申し訳有りませんが、宜しくお願いします。
もう一つ質問です。
これらを日本のサポートに電話したいのですが、私、外国にいるため海外電話になってしまいます。フリーダイアルでしたので電話できませんが、一般の電話番号は有りますか??
バックアップを取っていたならその時点にまで復活します。
取っていなければ最初からです。GameCenterはゲームのセーブデータは持っていません。
フリーダイヤル以外のサポート番号は以下
(81) 3-6365-5492
回答、有難う御座います。
クラクラを起動する時にgamecenterに登録するとバックアップ出来る、旨の表示があったので可能と思っていたのですが、出来ないのでしょうか??
また、起動する時に”ようこそ***さん”と表示もありました。
IDやPW入力を間違えた可能性もありますが、何とかなりませんか??
8ヶ月ぶりに Crash of Clans開きました。
調べてみたら、サポートページに動画が載ってましたよ。
https://gamesupport.supercell.net/hc/en-us/articles/202564123-Save-your-village-with-Game-Center
ネット上をググると、このゲームに関してはGameCeterにゲームデータが保存されているって書かれた記事もありますね。
でもGameCenterからサインアウトとしている状態でもゲームの続きからプレイ出来ますので、アプリ内か、もしくはゲームサーバー上にデータがあるのではと思いますよ。
確実なのはバックアップから復元してみる事かな。
公式でサポートをうたっていますね。
ということはトピ主さんがサインインするIDを間違えたか、もしくは新規デバイスでサインインする時にゲームを最初からプレイする選択をしてしまったかですね。
Game Centerの中の CLASH OF CLANSの項目が元のままなら、右上の「・・・」から「プレイ」で元のデータが戻りそうなんですけどね。
もし解決しないなら、自分は放置しちゃっているので、タウンホールのレベル8の村でいいなら、譲っても良いくらいです(笑)
皆さん、有難う御座います。
家に帰り、いろいろやってみます。
サポートに頼らなくても解決できちゃうのが一番なのですが
バックアップから復元すれば何も問題ないはずなんですよ。
普通はGameCanterにサインインすれば、以前と同じニックネームが使えると思いますよ。AppleIDを複数持っていて違うIDでサインインしていたりしませんか?
そうであれば、そのニックネームからIDを探すことはできますでしょうか??
そんなことが可能なら、対人戦で****相手にスパムメールを送りまくれますね。あるいは相手のメアドを出会い系サイト等にさらしてしまうとか。あまりにも怖すぎます。
有難う御座います。
残す道はクラクラ内の報告で解決するしかなさそうです。
ipadでクラッシュオブクランを遊んでいましたが、