インターネットに接続ができません

iPodtouchが、インターネットに接続できません。

Wi-FiのSSID、暗号化キーを入力し、画面左上のところにWi-Fiのマークも付きました。

しかし、safariなどを使おうとすると、 iPodがインターネットに接続していません などの表示が出て使えません。

サポートページをを見てやってみたり、無線LANルーターを再起動したり、アクセスポイントを一旦削除してもう一度登録しなおしましたがだめでした。

確認のため、3DSで同じ無線LANルーターで接続先を登録してみましたが一瞬接続されるものの、やはりだめでした。

使っている無線LANルーターは NECのAterm WR8165N(STモデル) です。ブリッジモードで使っています。

どうすれば使えるようになりますか?

iPod touch

投稿日 2014/09/01 02:49

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返信: 24

2014/09/01 05:05 やすどん への返信

これのWANはどこにつながっていますか?

またその機器の設定はどうなっているのか書いてください。

WANは、NTTのPR-S300NE(フレッツ光)につながっています。

そのモデムは、電話回線だそうです。電話の回線からPCにつながっているそうで。

無線LANルータは、ルータ・ブリッジモード以外は設定は無いです。

2014/09/01 05:33 ニャンコ先生 斑 への返信

 フレッツ光は回線業者。プロパイダっていうのはDTIとかNiftyとかAsahiNetとかBIGLOBEとか.....。

いずれにしても通常はPR-S300NEでPPPoEの設定を行っているはずなのですが、PR-S300NEではなくそれに接続しているPCやMacでPPPoEの設定を行っている場合はPR-S300NEに接続した無線LANアクセスポイントからのインターネットへの接続は出来ません。

なので確実にPR-S300NEでPPPoEの設定を行い、それ以外の機器は全てPR-S300NEのDHCPサーバを参照してIPアドレスを所得しているかどうか確認してください。


上記の意味が分からない場合、とりあえず下記を試してください。

  1. PR-S300NEのLANにつながっている機器を全て外す。
  2. PR-S300NEの電源の入れ直し。
  3. PR-S300NEにWR8165Nのみをブリッジモードで接続
  4. WR8165NのWiFiにiPod Touchを接続して動作確認

2014/09/01 06:02 やすどん への返信

わかりました。 明日やってみます^^

つながっている機器を全て外してそのあとふたたびつけても、設定とか何かすることってありますか?

あと、4番が終わったら、WR8165N以外のものをつけても大丈夫でしょうか?

2014/09/01 06:09 ニャンコ先生 斑 への返信

設定とか何かすることってありますか?

Etherケーブルを抜いたからといって設定が失われる物はありません。


4番が終わったら、WR8165N以外のものをつけても大丈夫でしょうか?

4.まで行ってその結果iPod TouchがインターネットにつながらないのであればPR-S300NEの設定が間違っているかWR8165Nが初期不良なのかのどちらかの可能性が高いと思いますよ。

その場合PR-S300NEにPC(もしくはMac)を有線で繋げてPPPoEの設定の項を確認してください。

2014/09/01 06:32 やすどん への返信

ありがとうございます

他の人は再起動や、設定のしなおしなどでインターネットを使うことができるのに、私がこんなに全部ダメだってことは初期不良の可能性も考えておいた方が良いかもしれません…

あと電波障害もかも 電磁波の強いものが近くにあったりしてもダメなんでしたっけ?

2014/09/01 06:35 ニャンコ先生 斑 への返信

 電波障害がある場合は、SSIDをつかむ事さえ出来ません。例えば電子レンジが隣で稼働しているとだめですね。

SSIDをつかめているのであれば電波障害の可能性はひとまず保留でいいと思いますよ。


今回一番確認してもらいたい事はもっとも大本のルータ(PR-S300NE)でPPPoEの設定が正しく行われているかどうかなんですよ。類似のトラブルでもっとも多いのがPCやMac側でPPPoEの設定を行っている為にルータにぶら下がっている他の機器がインターネットに接続できないって事なんです。

2014/09/01 06:42 やすどん への返信

PR-S300NEがPPPoEの設定か否かは、PR-S300NEのPPPランブの点灯状態でわかりますよ。

緑点灯していれば、そのLANポートにEthernetケーブルでパソコンを接続するだけでインターネットに接続します。


PR-S300NEのPPPランプが点灯しているのに、WR8165Nがルータモードになっているなんてことは...?

WR8165NのACTIVEランプは橙点灯ですか?

2014/09/01 06:43 やすどん への返信

なるほど、SSIDさえ見つけられないんですね。

でも、3DSでは一応同ルーターに接続してから、インターネットの電波表示が3本になったり0本になったりを繰り返しているんです。

ってことは完全にダメってわけでもないのでしょうかね・・・

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