Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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ITuneに接続できない

ITuneに接続しても、Iphoneを認識してくれません。

初めての接続ではありません。

今回接続する前に、ITuneのアップデートを実行してから、うまく使えなくなりました。

PCに接続すると、以前は自分のIphoneが表示され、同期できるのですが、

今回は、接続すると、IphoneはこのPCを信用するか、と聞かれ信用する

と選んでも反応しません。

PCはWINDOWS8、Iphoneは5です ios7.1.2

です。よろしくお願いします

iPhone 5, iOS 7.1.2

投稿日 2014/09/14 14:05

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投稿日 2014/09/14 14:31

下記のサポート記事に記載されている順番通りにアンインストールを実行して下さい。

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール


次に、Appleの公式ダウンロードサイトより最新のiTunes をダウンロードして下さい。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

上記のリンクより正常にダウンロードできない場合は、下記のサポート記事より最新のiTunesをダウンロードして下さい。

アップル - サポート - ダウンロード

iTunes 11.4 (Windows 64)


再インストールして、iTunes for WindowsがiPhoneを認識・同期可能かどうか確かめて下さい。


(追記)iTunes 11.3.x for WinとWindows8.xでもトラブルが多発していましたが、iTunes 11.4.xでも改善しなかったのかな?

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2014/09/14 14:31 pirotaro への返信

下記のサポート記事に記載されている順番通りにアンインストールを実行して下さい。

Windows Vista または Windows 7 での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール


次に、Appleの公式ダウンロードサイトより最新のiTunes をダウンロードして下さい。

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

上記のリンクより正常にダウンロードできない場合は、下記のサポート記事より最新のiTunesをダウンロードして下さい。

アップル - サポート - ダウンロード

iTunes 11.4 (Windows 64)


再インストールして、iTunes for WindowsがiPhoneを認識・同期可能かどうか確かめて下さい。


(追記)iTunes 11.3.x for WinとWindows8.xでもトラブルが多発していましたが、iTunes 11.4.xでも改善しなかったのかな?

ITuneに接続できない

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