iPhoneを探すをオフにしようとしてAppleIDのパスワードを入力したらiCloudの接続中に得エラーが起きましたと表示されてしまう。

iPhone5のデーターを消去しようとしてまず"iPhoneを探す”を削除しようとしました。AppleIDのパスワードを入力してオフにしようとしたがiCloud接続中にエラーがおこったと表示されてしまい" iPhoneを探す”を削除できません。

対処法があれば教えて下さい。

iPhone 5, iOS 8.0.2

投稿日 2014/10/09 22:48

返信
返信: 1

2014/10/10 00:03 takuneko への返信

 そのエラーダイアログを一字一句正確に書いてもらえるとヒントになるかも。


ひょっとしたらiPhoneを探すをオンにしたままApple IDの主要メールアドレスを変更してしまったためiPhoneを探すをオフに出来ないということでいいですかね?。


そうであれば既知の話題です。

  1. Apple IDの主要メールアドレスを https://appleid.apple.com/jp/ こちらにPCもしくはMacでアクセスして以前の物に再設定してください。アクティベーションの必要はありません。
  2. iPhoneiPhoneを探すをオフにするとともにApple IDを使用している全てのサービスからサインアウト。
  3. Apple IDの主要メールアドレスを任意の物に再設定。

試してください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhoneを探すをオフにしようとしてAppleIDのパスワードを入力したらiCloudの接続中に得エラーが起きましたと表示されてしまう。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。