電話の着信を受ける事ができない

Yosemiteの新機能であるiPhone経由での電話機能について


Macに着信の通知は出るのですが、電話を受けようとすると接続が切れて通話ができません。

Macから電話の発信はできるのですが…

Mac、iPhoneのFaceTimeを一度サインアウトして再度サインインしてみましたが症状は改善しませんでした。


なお手持ちのiPad mini Retinaでは着信も発信も正常に動作しています。


使用機器:Mac Book Pro Retina mid 2012

MacBook Pro with Retina display, OS X Yosemite (10.10)

投稿日 2014/10/19 19:30

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投稿日 2014/10/22 01:05

某巨大掲示板にて同様の症状、解決策が出ていたので実行したら解決しました。

当方、インターネット接続をThunderboltからの有線LANで接続しているのですが、ネットワーク設定でThunderbolt Ethernetが一番上になっている事が原因だったようです。

ネットワーク設定の優先度でWi-Fiを一番上に持ってくることで無事電話着信を受ける事ができました。


優先度を変えるとインターネット接続が無線LANになるので接続速度は低下してしまいますね。

電話機能とインターネット接続速度のトレードオフという解決策しかないのが残念ですが…


ヤス様、色々とありがとうございました!

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2014/10/22 01:05 びっつる への返信

某巨大掲示板にて同様の症状、解決策が出ていたので実行したら解決しました。

当方、インターネット接続をThunderboltからの有線LANで接続しているのですが、ネットワーク設定でThunderbolt Ethernetが一番上になっている事が原因だったようです。

ネットワーク設定の優先度でWi-Fiを一番上に持ってくることで無事電話着信を受ける事ができました。


優先度を変えるとインターネット接続が無線LANになるので接続速度は低下してしまいますね。

電話機能とインターネット接続速度のトレードオフという解決策しかないのが残念ですが…


ヤス様、色々とありがとうございました!

2014/10/21 21:10 びっつる への返信

私の環境ではiPhoneに着信してからMacのほうが鳴り出すまで若干のタイムラグがあります。

4回コールで留守電に切り替わるとのことですから、この切り替わりのタイミングを長くしてやればよいのではないでしょうか。

この設定についてはSBMのサイトに恐らく説明があると思います。

2014/10/21 20:59 びっつる への返信

iOSデバイスの8.1へのアップデート、念のためMBPもPRAMクリア、ルーターの再起動もした上で試してみましたが、

やはりMacで着信を受けようとすると接続が切れてしまいます。(Macからの発信はできる)

電話を掛けた方は4回のコールの後、留守番電話になった、との事。


モバイルのキャリアはSoftBankです。

留守番電話サービスを使っていると接続できないのか、OS X Yosemiteの不具合なのかがはっきりしない感じです。

2014/10/22 00:40 ヤス への返信

Macの別アカウント設定試してみました。

デスクトップ、画面解像度等デフォルトに戻った状態でiCloudアカウントログイン、FaceTimeサインイン、やはり着信で切れます。

iCloud DriveはYosemiteインストールの段階でONに設定してあります。

電話の着信以外は全く不具合無いんですけどね…

2014/10/21 21:18 ヤス への返信

ヤス様、返信ありがとうございます。

iPhoneの留守番電話サービスをOFFにして自宅電話にてテストしてみましたが、Macで着信を受けようとすると電話が切れてしまいました。

どうやら留守番電話サービスは関係無いようです。


やはりYosemiteかFaceTimeの不具合ではないかと思います。

2014/10/22 01:09 びっつる への返信


当方、インターネット接続をThunderboltからの有線LANで接続しているのですが、ネットワーク設定でThunderbolt Ethernetが一番上になっている事が原因だったようです。



解決されて何よりでしたが、まさか有線接続しているとは思いもしませんでした。

確認しなかった私もあれですが、今後は周辺環境に関する情報は最初に記述して頂けるようお願いします。

まぁ、つながってよかったです。

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